拥有7万用户,难逃倒闭
在员工们的眼里,高层的某些做法看起来并不专业。
8月中旬,公司员工接到李东晋的通知,他提出做洗车商户端开发。这一次,李东晋设想,让“我爱洗车”与星巴克、肯德基等大型连锁商业合作,客户在“我爱洗车”客户端支付,可获得免费洗车一次。据李东晋跟周小宇讲按照这个模式,预计将有900万元至2000万元现金留在“我爱洗车”的账户。
这个大胆的计划,周小宇提出了质疑。“哪个商家会把自己的现金存在一个洗车行?”她在高层会议上提问。
不断提高的任务量,也让“我爱洗车”服务站职员产生意见。
“领导只会给你定任务,不管你能不能完成。”我爱洗车市场部经理王易杰举例说,公司下设10个服务站,每站有4组至8组美车技师,7月份给每组美车技师下达的任务是160单,当月全部完成任务量,而8月制定的任务量是260单,当月无一组完成任务。
“我爱洗车”技术部门员工透露,9月下旬,“我爱洗车”APP下载量为3万次,注册用户达7万人。
与之匹配的销售业绩则少得可怜,据周小宇透露,截止到9月25日,“我爱洗车”仅售出价格为190元,可供10次洗车的会员卡816张,价值15.5万元。
而这时候,公司已很难维持“上门洗车”,不少客户提出退卡,周小宇了解到,有三四十名客户办理退卡。
其实,今年以来,“互联网洗车”公司就一家接着一家的倒闭,市场形势不容乐观。
今年1月14日上午,曾经推出1元洗车风靡厦门、号称“厦门电子商务最具投资价值的网络平台”——智富惠宣告关门了。当时就有猜测指出,智富惠关门主要是资金链断裂。
今年7月16日,上门洗车服务平台“车8”发出通告称由于业务调整,从7月17日将停止上门洗车业务。今年3月在洗车大战最热门时推出,经营时间只有4个月。
“我爱洗车”的一离职高管认为,网络洗车市场虽然看上去很火,但投身进去却发现全是“坑”。此前成片倒下的创业公司,表面上看都死于“资金链断裂”,但不可否认的是“O2O烧钱大战”的泡沫破裂。
洗一辆车亏189元的生死门槛
“现在很多企业进入洗车市场,根本不考虑收益,不考虑运营成本,这就造成运营很难持续。”北京市商业经济学会秘书长赖阳指出。
财务上的赤字,让周小宇开始对网络洗车盈利模式存疑。
她介绍,当时公司计算过,洗一台车的成本是30元,包括:洗车工人提成6元,固定工资18元,保险加中介费摊销4元,物料消耗及税款等2元。
而“我爱洗车”长时间做活动,洗一辆车一直是7元,甚至零元洗车,每洗一台车亏本在23元以上。
实际上,从总体投入和产出进行核算来看,凯利卡尔公司每洗一台车的成本远高于30元,
据周小宇掌握,“我爱洗车”运行以来,最高一个月总开支达200万元,包括180多员工薪酬、房租、物料等。其中洗车工为120多人。而洗车收入最高的月份是7月,数额为14万元。公司运营10个月的洗车总收入仅30万元。
以收入最好、员工人数最多的7月份为基础计算,公司洗车工两人一组上门洗车,洗车工共有60组。当月洗车9600单,日均320单。
按照200万元支出,“我爱洗车”在7月份日均开支约为6.67万元。按照会员价,19元每次。一天平均进账320(单)×19元,即6080元。日亏损为60620元。
这个亏损分摊到320台车上,“我爱洗车”每洗一台车,亏损高达189元。
按此计算,网络洗车的低价打法只有达到每天接4000单,才能跨过生死门槛。