急速下降的电梯将王阿姨晃倒在电梯里，多处摔伤。 南都记者何永华摄
按铃无声、打手机无信号险些窒息
她慢慢爬了起来。“我就开始按电梯里的呼救警铃，可一点声音也没有。”王阿姨掏出手机来给儿子媳妇打电话，可拨打了很多次，手机都没有信号，拨不出去。“我只能是一边安慰哭泣的孙子，一边喊救命了。”王阿姨说，可呼救了半个多小时无人应答。
电梯里的灯光全灭了，排气扇也停了。王阿姨感觉到呼吸越来越困难，再这样下去的话，自己和孩子都会窒息的。“我就拼了命地去掰电梯门。”王阿姨说，她费力掰了十来分钟，才将电梯门掰开了一个宽十多公分的缺口。缺口正对着墙壁。
此时，她才知道电梯被卡在了一楼至负一楼的中间的位置。有了这个缺口，外面的空气和光线得以进到电梯里。
嗓子喊哑 累得生吃菜叶南瓜
金域中央国际公寓2栋是栋5层楼的洋楼，采用的是一梯二户的结构，一楼是楼梯，并没有房。整栋楼只有8户业主。“但这8户当中长期只有4户业主住在这里，而且昨天又是正值五一假期，有的人都已经外出旅游去了。”住在401室的蔡先生解释说，加上负一楼并不是地下停车位，只是电梯箱，没有人去，所以尽管母亲呼救了好长时间，都没有人察觉。
王阿姨说，将电梯掰开一个缺口后，她就开始喊“有人吗？”“救救命！”，但迟迟没有人回应，也没有听到人员走进走出的脚步声。“我刚开始还是每分钟都喊，但坚持不到十分钟，嗓子就喊得又干又哑，后来就换成了五分钟喊一次，最后变成了十分钟喊一次。”王阿姨说，
起初孙子还若无其事睡着，后来被关得太久了，可能也饿了，时不时哭起来。
为了节省体力，王阿姨后来只能是坐在电梯里。除了喊叫外，她隔一段时间就拍打电梯，还是没人来救援。
