黑心“套餐”坑苦市民
货不对板 想办好唯有不断“升级”
“当初,请他们办(丧),就想图个省心,谁知踏进了无底洞。”去年底,梁女士的父亲因病过身,母亲因难以承受丧夫之痛,一病不起。“我们从来没办过(丧事),不知从何下手。”梁女士夫妇正犯愁,热情的殡葬中介找上了门。梁女士订下了一个8000多元的“套餐”,当场约定好“一口价”“一条龙”服务。
其后,殡仪中介服务人员陪同梁女士一起到广州市殡仪馆办理丧仪。“到了就傻了眼了,这个套餐提供的服务都是标准服务,其实就是最差一档的服务。”梁女士认为,这是父亲的“最后一程”不能办得太寒酸,只能在中介人员的“建议”下,一再将“套餐”升级,最终花了1.4万元才把父亲的后事办完。
“这些套餐,纸上写的,还有他(中介)跟你描述的,跟你最终得到的,很多不一样的地方。”梁女士认为,普通市民对办丧流程和丧仪缺乏了解,又在丧亲之痛当中,心情郁结,“刚开始的时候,听他说得挺好,就签协议了。到真正办的时候,再发现不对劲,也没办法了。几十年也不遇上一回,遇上了,就当是吃个‘哑巴亏’吧!”
请“高僧”守灵 “利是钱”开口上千
“我们几兄弟都想着,文明节俭把老头子的后事办好。但又担心老妈觉得我们不够重视,不够孝顺,还是请了一家殡仪公司来操办。”日前,何先生90多岁高龄的老父亲在家中安详离世,兄弟几人在为老父亲办理后事时,遇到了殡仪中介。由于不知怎在家中设灵,他们意欲请教一下。
“他们(殡仪中介)很热情,滔滔不绝地讲了一大堆,例如灵堂怎选方位朝向、颜色的要求,还有一些摆设,我们觉得还挺复杂的,于是,大家商量了一下,决定请他们代办。”何先生回忆说,当时,双方还讨价还价了一番。最终,还是选择了1万多元的全包套餐。
殡仪中介很快就帮助何先生在家中设好了灵堂。晚上,中介竟然带了两个和尚穿戴的人,还声称:“要让先人早脱苦海,这些礼仪是少不了的。”在一场念诵之后,中介向何先生讨个“吉利”,何先生起先不明白,后来,中介干脆明说:“要给两位高僧一封‘利是钱’。”又是一场讨价还价,何先生给两位“高僧”都封了千元红包,才将他们打发走。