回忆起来,最深影响到他的也是2012年哈医大王浩被杀事件。消息传来当夜,他和很多同事都一夜无眠,“尤其那些医学生,更是又害怕又悲伤又无助,也有的很气愤。但除了表达这些东西之外,我们还能做点什么?那个时候我就开始想,我们一定要做点什么。”
从国外归来的同事带回来“零容忍”的概念。“‘零容忍’一词最早出现在美国1994年的一个报告中。它的理念主要来自两个保守党人JamesQ·Wilson和GeorgeL·Kelling,他们在《大西洋月刊》提到‘破窗理论’,要点是,一个社区假如容忍一栋房子有几扇破玻璃窗,就会有人窥视,有流浪汉或者罪犯分子爬进去生火取暖,会有更多的汽车和房屋的窗子被打破,一个街区就会逐渐被犯罪蚕食,所以对第一个破窗就不能容忍。”11月22日中午在东单协和医院门诊楼员工食堂,长得有点像阿拉伯人的温州人余可谊耐心地为记者解释。
“医院暴力零容忍就源于这个理念。我个人更觉得医院暴力零容忍运动的本质是一场人道主义运动,是强调对人的尊重。不管病人也好,医生也好,他首先是个人。任何以暴力威胁一个公民的行为,都是不对的。在我们这样一个文明社会、法制社会,只有被授予合法权力的人比如警察,法律授予他在制止犯罪时可以采取暴力的权力。而你说这个医生态度不好,就上去两巴掌,不可以,你没有这个权力。”
“零容忍的核心并非以暴制暴,也并非把主要精力投入到暴力发生时的应急处理,而是采取预防为主的措施,将恶性事件化解在早期,从制度上保障医生、护士的人身安全。而其得到社会大众理解和支持的前提是医生、护士尽心尽力地为病人提供医疗服务,没有这种职业的自律很难赢得病人的真正尊敬。”
余可谊成为了这一概念的推广者。2013年9月21日他在网上发布了《关于成立医院暴力零容忍运动联盟的若干建议》,他在后记中写道:“不管有多少人支持,我个人会致力于消灭医院暴力的努力。很多人会把医院暴力的发生归结于社会制度,却忘记了自己应该为王浩、朱玉飞这些受害的医生做些什么。”
温岭之后,力量在集聚。11月19日,李惠娟律师在合肥为“一死四伤安徽医大二附院杀医案”出庭;同日,肿瘤医院顾晋教授在微博建议:“我们应该花一些时间对伤医事件做一个认真的分析。什么时间、什么地点、什么科室、什么病人、什么家属、什么家庭、什么教育程度、什么年龄、什么职业、什么社会背景、具体什么情况、有什么并发症、为什么不满、我们做了些什么;我们的医生是什么专业、什么年资、什么职务、受到什么伤害?认真分析总结,拿出具体的资料,提出我们的建议和意见。”余可谊立表赞同:“大家先开个研讨会吧。”