记者以办理会员卡为由，联系上乙十六红领巾公园店一销售经理，他表示，这里入门会费五万元，最高50万元，会员能享受更多尊贵服务，30万元以上的乙十六会员卡是很时尚的送礼佳品“前段时间是有些影响，现在缓过气了，一些大机关、大型国企的客源开始回流，来京的地方官员也不少，第二天的豪华包间已订满，只剩几个小包间。”
据乙十六地坛总店一销售经理介绍，突出“私密性”，体现客人的尊贵，是他们区别于其他消费场所的特殊之处。他表示，这里每天最多接待26桌左右，跟朋友聊天，绝不用担心会被邻桌客人听到。他向记者承诺：店里最重要的一项规定是“保护隐私”，绝不公开客户任何信息，大额消费的可对菜单和消费记录做“无痕化”的特殊处理。
乙十六北海御膳堂店一位服务部经理告诉记者“停车场在公园门口，就算是公务宴请，也看不出是来游园还是来吃饭的。重点客人还享有径直开车到食府并提供停车场地的特别待遇。同时食府南侧设有隐秘出入口直通包间，走此通道能避免遇到熟人。”她表示，这里主要采取会员制，客户大都是朋友介绍，极少有顾客主动进店，基本上都是相互介绍而来。
“光顾这里的多是政界人士和商界精英、名人，会所设有专门入口，预订餐位时隐去单位名称，只留姓氏或电话号码，店方可以为客人提供遮盖车牌的‘特殊服务’”。乙十六红领巾公园店一位营业经理对记者表示，工作人员都经过了严格培训，任何外来人员都不可能查会员的任何信息。
据介绍，乙十六地坛总店、北海店每半天的场地费分别是十万、六万，尽管价格不菲，但因为高端私密特点突出，仍很抢手。服务人员称2013年年会场地服务已经预订出去不少。公开的报道称，在商业网站组织的“2012北京最牛年会场地评选”中，乙十六会所再度蝉联第一。
