复诊会诊结果不被相信
连恩青家位于温岭市箬横镇浦岙村。前日，他的母亲证实，案件发生前半个月，连恩青刚从上海一家精神康复中心回家。住院两个月，医生对其的诊断结果为“持久的妄想性障碍。”
而在去年3月18日，连恩青被查出“鼻中隔偏曲，慢性鼻炎，左上颌窦炎，筛窦炎”，入住温岭市第一人民医院。住院第三天，耳鼻喉科医生蔡朝阳主诊进行内镜下鼻中隔矫正术和双侧下鼻甲黏膜下部分切除手术。
连恩青的父亲说，刚做完手术还好，但是到去年下半年，儿子就抱怨鼻子呼吸不顺畅，头疼，整晚睡不着觉。
术后9个月，连恩青首次找主诊医生蔡朝阳，表达鼻子通气不畅，要求复查的诉求。蔡朝阳给他做了CT检查，鼻内检查，诊断手术成功，不需要再次手术。
但这并没有让连恩青放心。
温岭市第一人民医院院长助理郑志坚介绍，该院设立了3个层级的医疗纠纷处理点。医务管理处，投诉涉及纠纷赔偿；门诊管理处，门诊工作中涉及的投诉；医患协调中心，关于服务态度的投诉。
郑志坚说，连恩青的投诉主要由医务管理处接待。
据了解，医务管理处的接待意见是请五官科会诊，并做解释。结果五官科会诊意见是“鼻中隔”不影响通气，五官科王云杰等5名高级职称医生集体会诊的意见亦是如此。
连恩青还是不相信，陆续又到医院5、6次，均是由医务管理处接待他。
