老人病危
取款遭拒
台海网(微博)10月20日讯 据羊城晚报报道，近日，“高州病重老人猝死银行”事件引发社会高度关注，3名相关负责人被停职、停岗调查（详见本报10月18日相关报道）。19日，高州市公布“老人猝死”录像细节，以及调查结果。
通告称，初步调查认为，银行工作人员严格执行了支取存款有关规定，但与客户沟通不够，未能及时发现客户实际困难，未能有效为特殊客户做好人性化服务。
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