本报讯（记者叶平生 通讯员翁涛、赖丽梅、郑海涛、苏耀基）受湖南、贵州、重庆等省市近日出现的持续雨雪天气影响，昨天，市内各客运站场共有6条跨省北上的长途汽车班线停班。它们分别是：省汽车站开往贵阳，天河客运站开往安徽芜湖、河南商丘、山东菏泽，滘口客运站开往河南周口，永泰客运站开往湖南怀化等方向的班车。这些停开的长途汽车班线何时能够恢复，要视天气及沿途的道路阻塞情况而定。这是记者昨天从广州市交委运管局及各大长途汽车站采访获得的消息。
省汽车站：劝导旅客退票
记者昨天从省汽车站获悉，受湖南、贵州等省区近日出现的持续雨雪天气导致的道路受阻因素影响，昨天该站开往贵州贵阳方向的长途汽车班线停止发班了。
此前，省汽车站收到该线路经营单位从贵州方面反馈过来的相关信息后，就没有安排昨天贵阳方向班线车票的预售。
因此，昨天该班线的停开并没有涉及到已经买票旅客的退票和安置工作。
省汽车站有关负责人表示，他们还将根据候车室已购票旅客的滞留情况，积极劝导旅客退票。由于天气因素导致长途汽车停止发班而产生的旅客退票，车站方面将给予全额退票，不收取任何手续费。
与此同时，对于那些坚持不退票的滞留旅客，省汽车站方面将在三楼候车室内开设滞留旅客候车专区，为他们提供茶水、食品，并做好相关的安抚解释工作。
天河客运站：车快到才卖票
记者从市交委运管局获悉，除省汽车站开往贵阳方向的班线外，昨天还有天河客运站开往安徽芜湖、河南商丘、山东菏泽，滘口客运站开往河南周口，永泰汽车站开往湖南怀化等方向的长途汽车各1班，因为近日国内部分地区出现的雨雪冰冻天气而停开。
市交委运管局要求各客运站做好上述停开班线旅客的退票及解释、安抚工作。至于这些停开的长途汽车班线何时能够恢复，则要视天气及沿途的道路阻塞情况而定。
记者从市内各大汽车站采访获悉，早在今年春运开始前，各客运站其实就已经做好了应对春运期间寒潮雨雪冰冻天气的准备措施。
比如：市汽车站就制定了寒潮天气应急预案，开辟了受影响旅客候乘专区、准备了充足的食物和棉被。一旦出现有长途班车因天气原因造成晚点，该站将及时启动应急预案，为旅客发放矿泉水、方便面等食物，并做好旅客解释和安抚工作。
天河客运站则在春运前启动了天气应急预警机制。对于部分途经京珠北高速公路北上的省际长途班车，天河客运站更是采取对方班车进入广东地界后，确认沿途没有出现道路阻塞的情况，才开始预售车票的措施。
