图为中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强在中央纪委信访室调研。
3月31日,中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强到中央纪委信访室看望来访接待工作人员,接待来访群众,与信访室的同志一道研究如何进一步做好群众来信来访工作。他强调,要充分认识信访工作的重要地位和作用,从维护党和国家工作大局、维护人民群众切身利益的高度,进一步增强做好信访工作的政治责任感,以认真负责的精神做好信访工作,为推进反腐倡廉建设、维护社会和谐稳定作出应有贡献。
贺国强走进了信访接待室,向接待工作人员表示慰问,亲自接待了一名来访群众,耐心听取了他的诉求,并指示接待工作人员一定要给来访群众一个实事求是的答复。贺国强还与在接访大厅排队等候的来访群众进行了交谈。他在了解了来访群众情况后指出,信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。纪检监察信访工作是党和国家人民信访工作的重要组成部分,是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带、了解社情民意的重要渠道、发现腐败线索的重要来源,也是展现纪检监察机关良好形象的重要“窗口”。要满腔热情地对待群众来信来访,认真听取来访群众的诉求,细心解答来访群众提出的问题,耐心细致地做好他们的思想工作,真心诚意地帮助他们解决实际困难。要带着责任和感情做工作,努力使来访群众的合理诉求得到解决,合法权益得到保障。要妥善处理集体上访,注意通过说服教育,引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾。