和保安一起负责安全工作
为了保险，“嗨包”客人来时。将由经理安排，通知保安、吧台，及进房公主“看紧点”，有情况及时通知。“我这里还没发生过特别情况，但有个同事就见过，一旦负责的房出事了，你也就别想干了。即使能干，也会受到内部人的怀疑。”
玛雅终于明白，包房服务人员除了提供吸管、玻璃盘外，还提供另外一项“保安措施”———把风。不用客人交代，经理会要求公主尽量站在包房门口。KTV的几个主要通道内都会有保安出来帮忙，一旦有风吹草动，通过对讲机，信息很快传达到楼层保安处，楼层保安将马上告诉负责的公主。
“我们都是在房内服务一会儿，在门口站着盯梢一会儿。表现得好，经理就会和你套近乎，你就好干活。”
“我们都是麻木的人，我们要保持沉默”
圆圆说起最特别的一次经历。“有一次‘嗨包’，他们玩到夜里十一点左右，有一个大哥来了，所有人都对他很尊敬，他进门时，其他人虽然昏昏沉沉的，但看见他马上争着上去和他打招呼。后来，我给他倒酒时，发现他有个黑色的手包......大哥很慷慨，小弟玩高兴了，随便从他的包里一次拿好几袋自己玩儿，他也没有介意。有个客人一边说，他这是好东西，一粒要一百块钱。那个大哥包里装满了这种‘东西’。”
圆圆的直觉告诉她，“我觉得这帮人，不止是玩药那么简单。我觉得吓人，曾想过，要是报警就好了。后来考虑了一下，没有做。我可能是胆怯吧。因为害怕他们报复，另外，也怕失去工作。但我起码想过。大部分公主和少爷根本就不在意这些人干什么，只顾做自己的服务。”
小文也提醒玛雅，“在这里工作，包括稍微远点的少爷、清洁工、保安，即使不变坏，也都成了麻木的人了。要学会视而不见，服务中一定要保持沉默，多余的话一句都不能问。否则是干不下去的。”
陪“嗨”是动真格
当玛雅提到公关进“嗨包”的问题时，圆圆和小文都在叹息。
“最可怜的就是她们，上了‘嗨台’的小姐，自己也要玩药，是真的陪着一起玩儿。她们以前很多不会的，也学会了。而且有些是要脱衣服的，脱衣服是一种游戏。你可千万别介意，因为她们都不介意，她们和客人一起玩儿药，搂搂抱抱。如果看不下去，你就不看，见多了就习惯了。”
“嗨客”大多数不唱歌，除了玩儿药喝酒，就是跳舞。“陪嗨”是这几年新流行的一种公关服务。从业者多为年轻女性。
公主们打开话匣子后，显得很迫切，非常想告诉某些还不明白的人，她们见过多少复杂的世情，想给新入行的人提个醒。当玛雅主动暴露身份后，她们显得很惊讶。
“千万不要写出来我在哪儿干......不过，这也算新闻吗？”
