据台湾《中时电子报》报道，新冠肺炎疫情延烧，台湾口罩产量逐渐提升，并可透过网络APP预购，但仍见药局大排长龙。对此，网友也提出建议，认为应降低预购门坎，或针对药局排队收取10元(新台币，下同)人工处理费。
据报道，PTT讨论“口罩排队风波的解法”，网友kuninaka建议，解法是降低超商预购门坎，全台大大小小、老人小孩都会去超商购物，但三波预购量还是很少，认为很少人知道可以超商预购，且操作方式对有些人来说很困难，应可优化预购或代客预购。
网友rexlin则认为，要解决排队，对老人最有效的方式就是免钱，说预购太复杂都是借口，如果手续复杂，“那长辈人人一台智能型手机是怎样?每天在那里line各种长辈图影音搞得比一般上班族还要专业”，如果65岁以上网络登记取货不用钱，一堆老人就拼命学，不会的也会请家人帮忙操作，“有看过里办公室发放相关免钱物资就可以知道人性了”。
另外，网友pita30建议，可以将买口罩的量由两周延长至一个月，并以家庭为单位、设运费上限，多人预购再送口罩，预购每超过50个，直接出货全新未拆的整盒口罩。
不过网友pate41点出关键，目前问题不在于如何解决下游的排队问题，而是解决上游口罩不够的问题，最基本的就是“供给<需求”，民众口罩不够用就会想要买口罩，买口罩的地方有限，自然就会演变成排队，从源头解决，排队的现象自然就不复存在，但依目前全球疫情大爆炸阶段，口罩的需求就是无上限，人民心里恐慌，永远需求>供给。
