据台湾《中时电子报》报道,长荣空服员罢工进入“延长赛”持续中,劳资双方在签团协时卡关,因“秋后算账”条款谈不拢宣告破裂,工会宣布持续罢工。外界对此次罢工行动反应两极,有人批评空服员“贪得无厌”,但也有人给支持,表示不是当事人不懂工作的苦!对此,一名前空姐就在脸书写下千字表示“长荣从来就没把空服员当人看,更别说当家人看”,以自身经历控诉长荣“只是假装仁慈的公司”,PO文一出马上引起网友热议。
据报道,前空姐在个人脸书上PO文指出,长荣从来就没把空服员当人看,更别说当家人看 。她说,当年她因为椎间盘突出,3年多的服务期间,有超过2年半是忍痛,还必须得穿铁衣上阵。为什么不离职?前空姐反问说谁来帮她赔钱?“或是我花了这么久的训练时间超低薪,忍受比当兵还恐怖,天天都委屈的想哭的高压控制这么久,我总要赚点钱才甘心吧”。
前空姐回忆,美国“911”事件发生后,长荣预料航空业会受到冲击,便要求一批空服员到公司领取资遣单,更要她们签下“放弃自身权益,永远不得异议的单子”。她庆幸表示,还好当场的学姐毕竟社会经验比较充足,马上叫她们不要签名,而她后来发现,“果然,资遣费大幅短少,长荣恶意只用底薪30000新台币来算资遣费”,而这一点让她怒骂:“连资遣费都故意凹”。
她还揭露,看那些签收完资遣单的人,就被长荣丢一句话,“限时2小时内离开长荣,永远不得再踏进来”,然后就马上强制收走所有的制服跟徽章了。
“911”事件后,长荣趁机资遣许多空服员,前空姐说,长荣是利用这次机会降低薪资招募新人。她表示自己离开后改作营销人,她后来懂了这样的行径就是所谓的“Cost down”。她更进一步指出,自己腰伤2年半期间,公司从未慰问过,直到离职2、3年后症状才好转;另外有空姐中耳炎却要一边吃药一边照样服勤,她因此直指长荣从未考虑过她们的健康。这些经历让前空姐怒称长荣一直营造“仁慈”的形象,但事实上并非如此。
她也PO出另一名前长荣空服员的控诉,长荣要求员工请病假需附上指定医院的诊断证明,且需在当天将诊断证明缴交给南崁的地勤人员,待审核通过才予以病假。举例说明,因为长荣指定的医院多为大医院,一位烧到40度得流感的组员,就必须要先去大医院等好几个小时候诊、费用也相对高;因为这一点,令许多空服员选择抱病上工。
最后,前空姐表示,会打出这千字文是想告诉大家,“长荣不是大家想象,或是他们营造出来的假象那样仁慈的公司”。再加上她看了很多人一直当酸民,一直侮辱如此温顺的长荣空服员、一直追着实在被逼死的空服员喊打,让她真的看不下去了,因此PO文声援长荣空服员。
她认为,这次空服员的诉求,是希望公司可以在财务部的财会数字以外,多注重对组员服勤上,人性的考虑。更是对地勤喊话,“不要总是用对立的态度敌视空服,空服也不要总是觉得地勤只会找麻烦。”她更希望各位可爱客人,未来请不要都不坐长荣了,“我想每一位真心想服务各位的空服员,也会很桑(伤)心的”。