据台湾《中时电子报》报道，台铁普悠玛翻车事故至今已快满两个月，“行政院”铁路事故调查小组17日召开第10次调查小组会议，报告小组列出五大层面要求台铁改善，然而却仍无事故原因的详细分析。罹难者家属发出声明稿指出，台铁原承诺今日交出详细报告，却又跳票，家属对台铁消极、拖延的态度失望透顶，痛批是“毫无担当的当局”。
据报道，调查小组今在会议上指出，调查过程发现几项可立即改善的问题，包括ATP隔离开关远程监视线路接线与测试、ATP隔离操作与通报机制、主风泵特检等，都已要求台铁立即改善。
调查小组表示，台铁应就组织、设备、程序、人员、环境五大层面加以改革，包括建立安全管理系统及专责安全管理组织、建置维修管理信息系统、推动规章程序标准化、提升人员对ATP系统与列车检修的正确观念、改善路线的小半径弯道等。
对此，事故罹难者家属并不满意，家属指出，在12月3日第二次与台铁的协调会上，“交通部”承诺提供数据与报告，至今仍无踪影，且铁道局副局长杨正君表示，将在12月4日调查小组第7次会议后，给出家属明确真相报告时间的承诺，也没有实现。
家属痛批，台铁还承诺最晚会在17日提供普悠玛事故的详细报告，但17日的会议结果却还是如此草率，仅发布新闻稿通知家属，要家属继续等待。家属表示，身为受害者却感受不到台当局追查事故的积极态度，只看见一拖再拖、消极掩盖的回应。
家属表示，期望台当局可监督调查小组、“交通部”与台铁，同时希望台铁能做到先前承诺，18日公布事故完整调查报告，家属直言，“若这些承诺都可以不断跳票，难道先前开的协商会都是演戏吗？”
