台湾地区市场交易及贸易监管机构“公平会”最新调查显示，２０１６年底台湾５大连锁便利商店已达１．０３万家。台湾每人每年到访便利商店次数约１２２次，平均每次消费７６元（新台币，下同），人均１年在便利商店消费额达９２７２元。
这份２０１６年“连锁式便利商店经营概况调查”显示，２０１６年底连锁便利商店包括统一超商、全家便利商店、莱尔富、来来超商及台糖蜜邻等５家门市营业据点共计１０３７４家店，较２００６年增加１４．９％。但连锁式便利商店近年成长已趋于缓和，２０１６年总店数较２０１５年底增加１６７家店，成长率为１．６４％。以２０１６年底台湾２３５４万人来看，平均每家店服务约２２６９人，平均每平方公里就有０．３家店。
其中，新北市、台北市、桃园市拥有连锁式便利商店占据各县市前三甲。
在顾客人数方面，２０１６年５家主要连锁便利商店总来客数为２８．８亿人次，台湾平均每人每年至连锁便利商店的次数约１２２次，几乎每３天就会去１次便利商店。
在消费金额方面，自２０１１年以来，呈逐年增加趋势。２０１６年平均每人每次至连锁便利商店消费金额为７６元，与２０１１年相较，增加近１０元，即台湾民众２０１６年平均在５大连锁超商的年消费金额为９２７２元。
在商品销售上，连锁便利商店以一般食品类及影音书报类销售项数最多。销售金额方面，以烟品、饮料居销售前２名，便当、三明治及热食居销售第３名，平均毛利率超过２成，其中又以现煮咖啡平均毛利率最高，约５成左右。
在服务类部分，２０１６年提供服务项目数较上年增加，服务项数以包含停车费、各类税款、信用卡费、水电瓦斯费等代收费用最多，其次为提供主题乐园票券、美食券、饭店订房及租车等休闲旅游类票券购买服务，第三为包含交通卡、游戏卡等储值服务。
据介绍，２０１６年台湾便利商店营业额为３０８８亿元，仅次于百货公司的３３３１亿元。近年来，台湾便利商店不断开发新式商品、异业结盟，增加服务项目，促进２４小时营业的便利超商实力不断提升。
