后来苏明成因为跟胞姊通话2次，时间达1641秒（约27分多钟），导致导游郑焜文无法拨入通知驾车载客，总经理也打电话责骂，接着中午12时53分至中午12时56分，苏明成驾驶车号197－EE游览车，经国道二号西向8至4．2公里间，将置于驾驶舱导游座后方之2瓶92无铅汽油，泼洒于驾驶舱之驾驶座、导游座及近前侧门地板附近，再持打火机点火引燃驾驶舱。
襄阅主任检察官王以文报告提到，检方在调阅死者手机通联纪录，竟然在7月19日下午2点59分，苏明成手机还有一通语音留言，检方从云端找到音档，一听就知道，苏明成家属事先知道企图寻死。
王以文说，这通语音留言应该是误拨到苏明成手机，进入到语音信箱，当时可以听到苏父、苏姐、苏妻对话，显然事先知道因为司法判决，造成苏明成工作情绪低落。
中评社问，既然家属事先知道死者工作情绪低落，应该事先通报给游览车公司，为何没有？这部分是否要负起连带责任？
王以文表示，一开始检警确实不容易突破苏明成家人心防，后来掌握通联纪录与语音信箱内容，慢慢才厘清真相。
他说，当然家属应该尽到通报责任，可以避免遗憾发生，不过这部分是否涉及刑事责任？看起来是道义责任。
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