新北市八仙水上乐园28日晚上举办“Color Play Asia”彩色派对活动，20 时40分左右，现场演唱者不断在台上带动气氛，工作人员则拿出钢制气瓶，将大量彩色粉末喷洒至舞台下，参与民众在烟雾弥漫的环境下不断欢呼尖叫。此时舞台前方角落突然蹿出强烈火光，疑似因为粉末闪爆，很多人逃离不及陷入火海，现场陷入混乱和恐慌，伴着哀嚎声不断向外推挤。
新北市消防局表示，获报后立即启动大量伤病患机制，派出大批车辆赶抵现场救援，新北市长朱立伦也赶往现场坐镇，并立刻致电台北市、桃园市与基隆市，请求更多救护车参与救援。由于现场有不少游客着清凉泳衣、泳裤或比基尼，皮肤直接接触到起火的彩粉，导致烧灼伤更加严重。据指出，现场疑似有人抽烟造成彩粉爆炸，但实际原因仍待警消进一步调查。
一名受轻伤的周姓男子表示，意外发生时看见一团火往上冲到2米高，他还以为是活动特效，后来发现整个地板几乎全是火焰，他自己双脚也被烧伤，赶紧往外跑。因活动场地就是水上乐园，不少受伤民众自行跳进水池让皮肤降温。由于受伤人数众多，很多人无法上救护车，参与救援者将游泳圈当成担架，并且以矿泉水冲洗伤口，让伤势较严重的伤患可以先躺在上面等待救援。
活动负责人被带到警局调查时表示，这个活动已举办多年，但这是第一次到八仙乐园举办。事发时其实活动已接近尾声，现场决定喷粉让大家尽兴后就散场，现场未安排喷火表演，他还强调当时现场风势很大。
