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台铁无腿独臂售票王 古庆福服务陆生超热情

www.taihainet.com 来源: 台海网 陈成沛 用手持设备访问
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  台海网(微博)12月13日讯  据中评社报道,台铁中坜火车站,每日通勤搭车进出量旅客,是台铁第三大站,售票窗口异常忙碌,这里有位“超级售票员”古庆福,卖票速度超快,今年创下全站售票第一
佳绩,也替住在中坜地区的陆生服务,省下不少费用。

  隔着售票窗口,旅客多半看到,古庆福露出上半身,电脑查阅车次、时间,列印车票、找钱,几乎跟正常人无异。

  一旦进入办公室会惊讶,古庆福四肢只剩右手,双腿不见了,坐在轮椅上,一边打键盘,一边快速找零钱。

  27年前,当时他在七堵担任调车工,结果一场意外,古庆福遭30几吨重车厢硬生生压到,命是保住了,但最后必须被截掉双腿及左手。

  古庆福回忆说,当时意外发生,第一个念头是“惨了!还有老婆小孩怎么办”。

  当四肢失去了三肢,人生还剩下什么?古庆福说,当然也会伤心难过,躺了4个月,又花了2年学习站起来,现在还学会了开车,就是要撑起自己的生活及一家四口的生计。

  经过一番努力,台铁同意让古庆福,回到住家比较近的中坜火车站担任售票员。
 
  几乎没有人看好古庆福,因为只剩右手,光找零钱就费很大功夫,早年没有结帐专用的托盘,找钱力道不准,还可能被旅客投诉“怎么零钱用丢的”。

  不过实施电脑售票,古庆福发展出自己一套的售票心法,牢记各车站代码、车次代号、票价,手指灵巧按几个键的同时,零钱也备妥了,全部放进托盘递向窗口,30几秒就完成一笔交易。
 
今年1至11月,古庆福卖出9万3983张票、销售额达1千737万多元,勇夺全站冠军。

  为了证明自己不会拖累同事,古庆福用多一倍的努力,还得克服身体的障碍,更美的是,他从不贪不义之财。

  有次旅客购票多给了500元,人已经走了,但古庆福就有办法把人找到,还把钱还了回去,让对方十分惊讶,更吃惊的是,竟然是“无腿独臂”售票员。

  开放陆生来台读书,中坜地区因为拥有多所大学,早就成为北台湾重要陆生生活读书的聚集地,他们搭台铁购票只要出示相关证件,还可以享有“学生票”的优惠。

  古庆福就替不少来台读书的陆生服务,也省下宝贵的交通费用,正因为购票要查验相关证件,古庆福也才知道,有这么多陆生住在中坜。

  陆生隔着窗口,如果敏锐观察,也会察觉古庆福的故事,这位台铁车站售票口,“最美丽的一道风景”。

 

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