台海网(微博)5月29日讯 据台湾媒体报道，新竹一栋透天庴去年底失火，三层楼被烧的精光，火灾鉴定报告出炉，认为是除湿机高温而自燃。屋主向除湿机厂商提出六百万元的屋损和四百万元（新台币，夏下同）精神赔偿，但厂商表示已透过各种管道召回除湿机检修，也举办说明会。最后在消保官调解下，双方以一百七十五万元达成和解。
新竹县湖口乡一位民众，去年底住宅火警，整栋透天住宅被大火烧的精光。火场鉴识报告最后认定起火原因，可能是除湿机高温自燃所引起。屋主透过新竹县消保官向厂商求偿屋损六百万、精神赔偿金四百万，共一千万元的赔偿要求。厂商承认该批除湿机有瑕疵，还透过大卖场，请卖场提供购买者的会员资料，逐一召回，并举办过说明会，且在媒体上刊登，该做的都做了，对屋主发生火警，除了无奈也表示遗憾。
消保官罗钧盛表示，消费者难提出购买时的相关证明；厂商也无法证明确实“通知到每一位购买者”，最好的办法，还是检视住家相关设施，并赶紧送场检验最安心。尤其家中如有厂商曾公告召回的除湿机，务必停用送交厂商检修，如果已使用多年，最好联系厂商了解功能是否正常。最后在消保官调解下，双方以一百七十五万元达成和解。消防局则是提醒民众，不论除湿机是否瑕疵，梅雨季节湿度高，在使用除湿机时，家中最好要有人，而且不要廿四小时接连使用，以降低自燃的风险。
