记:可是对于一般企业来说,即便是认识了做观光工厂的重要性,可是他们做不来啊。
吴:没错。每次看见一片荒凉之地、空荡之屋或杂乱厂区时,别人常转身就走,而我总会想很多。在我一生中,看过无数个从无到有的案例,我脑中会马上想象这个空屋荒地可能的未来,这是一个化腐朽为神奇的过程。
记:该怎样化腐朽为神奇?
吴:其实,追求文化的发展,才是企业发展的最高阶段。开公司要赚钱,但更重要的是能创造一些让后人敬仰的历史,让企业文化长存下来,这些不是靠花点钱、简单改装就能完成,必须要因厂而定,梳理专属文化脉络,找到最核心要展示的东西。这个过程不能够复制,而要从企业的根本出发,一步一脚印走出自己的气质。
我敢肯定,在未来绝大多数工厂都需要建构一家展现自己文化及历史定位的观光工厂,而不是员工一直从制造业跳槽到服务业。因为自己的工厂,就是充满快乐和机会的事业所在。