这个春节,不少台湾民众过得并不开心。
台湾旅客春节游越南竟遭“丢包”
综合台湾媒体报道,292名台湾旅客在大年初一(2月10日)出发前往越南富国岛,参加由台湾年代旅游(美加国际旅行社)安排的五天四夜行程,但在越南被“丢包”——旅客们没车、没导游甚至连回程航班都没有,还得自费720美元才能继续行程。
报道称,所有旅客后来在台湾旅游主管机构和旅行业品保协会介入协调下,才如期返台。台湾年代旅游和越南接待旅行社互控对方恶意“绑架”与恶意欠款。
台湾旅游主管机构日前宣布处罚结果称,涉事台湾年代旅游旅行社积欠债务逾千万余元(新台币),已无法提供履约服务,为防止旅客权益受损情事扩大,即日起勒令停业三个月。对于未出团的旅客,按照相关规定,由旅行社全额退还旅游费用并赔偿违约金,或转由其他旅行社出团。
不过,该旅行社负责人林大钧却发表声明称,因财务问题无法对旅客赔偿,引发众怒。台湾旅游主管机构负责人周永晖表示,已研议调高相关处罚额度最高2倍,及履约保证保险最低投保金额。
对此,岛内舆论指出,台湾年代旅游“丢包”事件,暴露出台湾观光旅游业管理漏洞。对于台湾旅游主管机构的应对措施,有业者认为,重罚不一定有遏止效果,且若投保金额调高,费用势必转嫁到团费上。更有岛内观光学者则认为,真正的问题在于台湾旅游主管机构的人员训练,以及对旅行业者的管理经验有待加强。
赴陆旅游“禁团令”
岛内业者“年夜饭都吃不下”
除了出游的台湾民众遇到糟心事,岛内旅游业者这个年过得也不顺心。
台湾旅游主管机构日前宣布,原定春节后开放台湾民众赴大陆团队旅游规划不再进行。台湾旅游团客赴陆旅行开放还剩下不到一个月,旅行业期待并筹备已久,却被临时喊停,岛内业界一片哀嚎“恐怕年后要失业了”。
台湾中华优质旅游发展协会理事长李奇岳对此表示,突袭式宣布让业者非常错愕难过,甚至“年夜饭也吃不下”。李奇岳批评,这几个月业者相关广告宣传等于白做。重点是好不容易有相关生意开始能做,突然又喊停,这样的政策,让业者非常难过,既震惊又气愤。
台湾“网红”拍造假视频被柬埔寨逮捕
除了旅行社的纠纷,这个春节,台湾一名“网红”在柬埔寨涉嫌造假被捕的新闻近日在岛内引起轩然大波。
据台湾媒体报道,网名为“晚安小鸡”的台湾视频创作者陈能钏及其工作人员鲁祖显近期在柬埔寨拍摄节目,他们声称节目将呈现当地“人口贩卖”“人体器官交易”等情况,视频画面于2月12日、13日播出。经柬方调查,二人制作的视频均为造假。当地法院16日裁定二人涉煽动制造社会动乱罪,处以两年有期徒刑。
岛内舆论分析认为,这场闹剧是“晚安小鸡”的“现世报”,也是台湾一些不良“网红”文化的“照妖镜”。
有台湾新媒体研究专家指出,台湾社会需严肃检讨当下被流量“绑架”的“网红”文化,以及被这种文化裹挟的年轻世代价值追求。有岛内舆论指出,民进党当局透过“网红”宣导带风向几乎无日不为之,各“部会”用公帑编有资讯宣传费用养网军早就不是新闻。当“网红”直播主之乱给台湾年轻人负面的示范与教化,看不到民进党当局监理的底线。
台湾东海大学通识教育中心教授潘兆民也表示,“网红”乱象在台湾由来已久。其中除了担任民进党的侧翼,再者就是与诈骗等不当交易勾结,这种歪风在蔡英文上台以来愈发严重。