确诊染新冠肺炎的案379，从“宅在家的妇人”，一夕之间摇身变成酒店女公关，外界纷纷质疑是否疫调有问题？或女公关刻意隐瞒？事实上，“宅家妇人”是稍早其家人的说法，之后警调介入，直接找到当事人，才查出真实身份，且女公关正苦于是否要对家人坦白其工作内容。疫调人员都有掌握状况，但对外只能说“有难言之隐”。
疫情记者会每天召开，疫调人员必须在很短时间内调查确诊病例，很多时候赶不及在记者会前查完，但媒体又一定会问，指挥中心只能掌握到多少说多少。据了解，8日下午记者会时，疫调人员还未问到女公关本人，仅能透过家人描述该女子“平时生活单纯、没有工作，偶尔出门到卖场采买日常用品”，所以记者会上只能依其家人所言对外说明。
不过8日下午记者会后，疫调仍未停止搜查案379足迹。由于疫调必要时会请警政系统协寻，案379足迹在在显示状况不单纯，最后疫调人员终于问到案379本人，其工作内容才揭诸于世。据了解，案379情绪不稳，对于是否要对包括丈夫在内家人坦白工作感到极大压力，希望疫调人员体谅，但外界已传开其身份。
人生很多难题，非外人可以了解，疫调人员一方面要在短时间内完成疫调，一方面又往往一脚踩进别人的人生故事，情节有时宛如八点档。在不影响疫调及对外确实说明的前提下，疫调人员常会陷入“难言之隐”。疫调除了专业，有时还有更多的人性。
来源：台湾《中国时报》
