新冠肺炎疫情冲击台湾，截至26日，全台累计报告252人确诊。疫情之下社会经济滑坡，服务业受影响严重。
观光业首当其冲。过去两个月，台湾最主要航空公司中华航空和长荣航空营收大幅收窄。有报道称，两家公司只能期待行政当局纾困措施，将现有机队维持最低的运能，虽有货运业务勉强糊口，但获利极为单薄。
作为产业晴雨表，台湾股市震荡剧烈。相较去年同期，长荣股价近日一度几乎腰斩，市值蒸发近300亿元(新台币，下同)，华航市值也缩水近190亿元。1个月来，旅游观光类股指数重挫逾28%，目前只有个股陆续回升，而台湾饭店龙头股晶华公司23日更跌破百元。
作为台湾最大的旅行社，雄狮旅行社市场占有率超过一成，平时每年发出超过4万个旅行团，疫情期间却成为“重灾户”。《今周刊》报道称，该旅行社营如今腾出3层办公楼以节省水电开销，其董事长表示，“营收归零、成本归零，毛利也是零”。
不少酒店形势危急。上市公司晶悦国际饭店公司25日停牌，并宣布旗下老字号晶悦国际饭店(原桃园大饭店)将于6月底全面“熄灯”停止营运，引发舆论关注。同日，台湾知名酒店圆山大饭店董事长也宣布，自行减薪3个月，如后续经营状况不好，不排除持续减薪。
台交通事务主管部门日前公布系列纾困方案，对观光业企业和业者开展补助，并发放旅游抵用券。中央社报道称，有旅行社高层表示，“不无小补，有一点帮助”；《联合报》消息则指出，业者认为欠周虑、没调查，更欠缺产业整体型态思考，而抵用券“这款感冒药无效”。
“大家的目标都是‘活下去’”，有业者接受中央社采访时表示，企业需要自救。据台当局经济主管部门调查，3月台湾批发零售及餐饮业因疫情而净减少营业额扩大到824.9亿元，年增长率全面转负。报道称，全台多家知名餐厅歇业，台南餐饮业更恐难撑3个月。
面对宴席取消、消费者减少，餐饮业者尝试转变经营方式，纷纷推出外卖服务。据中天电视台报道，有业者近日推出简易料理包，消费者在家中简单加工即可做出与饭店相似菜肴。
在零售业方面，一些百货公司业者认为“守住现金流”为当务之急，推出在线网购、宅配、柜员直播“带货”等举措，收到意外效果，挽救部分业绩。《工商时报》消息指，员工一边直播一边接单，过去可能只有“网红”才会做，现在百货各柜位都有“网红”。
截至目前，台湾服务业者仍看不到摆脱疫情的曙光。《联合报》相关报道指，有美发行业商家表示，过去即使是台风天仍会有人光顾，但自2月下旬起，已出现全天没有顾客上门的情形，“真的很惨”。中央社报道，娱乐行业亦损失严重，各地多家知名夜店歇业，部分KTV、电子游戏场业者主动停业7至10天。(完)
