据台湾媒体报道，针对悠普玛出轨翻车重大事故，台“交通部长”吴宏谋上午召开记者会，宣布“交通部政务次长”张政源明起接任台铁局长，将大刀阔斧的改革同时，台铁产业工会同时间到“交通部”抗议，但碰壁，“交通部”竟大门深锁，最后仅由一名科长出面接受陈情，惹怒工会，痛批“交通部”每次都派低阶干部来吸炮火，痛批“交通部”放任制杀人。
据报道，桃园空服员职业工会表示，蔡英文说要全面改革台铁，但两年前华航抗议事件后，蔡英文也是讲一样的话，说要改革华航，但结果就是根本没有改革，却不断打压空服员、打压地勤、甚至打压维修人员。
该工会质疑，普悠玛尤姓司机是否高层施压才硬要开，如果是他们，飞机有问题一定要修复才能飞，如果不能解决就找更上面的维修人员解决，还是不能解决就把飞机放下。他说基层人员拿的只是养家糊口的薪水，压力很大，并非如外界所想象，普悠玛司机所承受的压力远比大家想象的大。
台铁产业工会理事长王杰怒批，若是普悠玛司机在宜兰换车，是不是就会被要求写报告、惩处？现在“交通部”铁门拉下，只想私下搓汤圆，“部长”在后面开记者会喊说支持改革，日本列车出问题会当场停下来检查，在台湾硬要溜进宜兰，一路滑到花莲，引进日本的器材，却没引进日本的制度，只想把责任推给一个基层司机员，如果台铁持续漠视，今天死的是旅客们，明天死的就是我们家人。随后工会成员大喊不长出来，痛批制度杀人。
王杰说，他已经不知道来这边抗议过几次了，但每次台铁派的都是科长、副处长等根本无法作决定的干部，台铁永远只想关起门讨论，基层员工受不了反应，台铁只会要求员工做下去，到“立法院”却什么都不敢提。
