一月五日，台湾高速铁路开始试运营，普通民众可以购票试乘体验高速列车。台湾“消基会”在高铁板桥车站举行“珍惜生命、不当白老鼠、拒搭高铁”柔性劝导活动，反对高铁仓促通车,希望民众关注高铁安全问题。图为铁路刑警对劝导活动进行录影。 中新社发 张炜 摄
台海网1月6日讯 据中新社报道， 台湾高铁今天通车、试营运，整体状况平顺，但小状况不少。
早七时，板桥南下一0一次、左营北上一0二次及台中北上五0二次列车同时发车，搭上头班列车的乘客难掩兴奋，不少人拿起相机拍照留念，对高铁的舒适、快捷给予正面肯定。
不过，位于台北县的板桥站三个出口闸门却发生故障。今天上午，板桥站西侧出口闸门无法开启，连前来检视的高铁局长庞家骅也一度受困，他脸色铁青，当场指示高铁临时改以人工验票方式让乘客离开月台，花了十五分钟才疏散完月台乘客，引起不少乘客抱怨。记者在板桥站看到，即便情况正常，乘客过关闸速度也较慢，有的票投入自动验票机后，连拔几下才能取出来。
另一个问题是座号重复、一票闹多胞。高铁因订位系统出问题，昨日发生一万八千张票超卖的乌龙事件，高铁公司紧急调度以加开班次因应，但仍引发乘客今天抢座，抱怨连连。一位带着小孩的妇女，因与他人重复订位，在板桥上车时不知所措，而列车服务员又未及时处理状况，让她急得掉眼泪。
超卖最严重的桃园站上午起陆续引来部分乘客抱怨，最后在高铁加开列车并且赠送每人免费票后，才平息乘客不满。
在台中站，电子屏下午一度显示从左营北上的四二0列车晚点七分钟，但不久又修正将按时抵达，令站内等候上车的乘客一头雾水。
此外，有乘客发现，日前预购高铁车票时，系统显示客满，他只好今天一大早到车站现场购票，但上车后才发现，部分车厢只坐满三分之一，而且全坐在双号位，单号位空无一人。
台湾消费者文教基金会今天则在板桥、台中、左营高铁车站发起柔性劝阻活动，志工拉起“珍惜生命、不当白老鼠、拒搭高铁”的布条，呼吁民众为了自身权益，不要搭乘高铁。
针对售票系统故障给乘客造成不便，台湾高铁公司宣布，原订五日至十四日之试营运优惠期，将延长五天至十九日。
