台湾《中国时报》今日发表台湾公益发展协进会理事长黄丙喜的评论指出，蔡英文面对当前施政满意度的低迷，把她最自豪的沟通变成了辩护。这两字之差，看起来很小，但对于施政的影响，却是很大。蔡还是谦卑沟通，也赶快回头把经济搞好吧！
评论摘编如下：
蔡英文面对当前施政满意度的低迷，把她最自豪的沟通变成了辩护。这两字之差，看起来很小，但对于施政的影响，却是很大。
沟通和辩护最大的差异是心态。
沟通符合的高度，是谦虚、开放的倾听，也是同理心和同情心的对话。
辩护符合律师的特性，是攻击和防卫的辩论，也是胜负和输赢的争议。
蔡最近面对民众愈来愈多的抗议，架起了维安拒马，收起执政之初说的“听不见的时候可以大声一点，甚至可以拍桌”，改成“没事不要经常上街头”、“自己听见后，就可以不用这么大声”，正是这种心态转变的征兆。
沟通和辩护的另一差异是作为。沟通是尚未裁定，期待取得更好的解决对策。辩护是主意拿定，别人得听我，也挺我的决议。因此，沟通是双向的对话，辩护充其量也不过林全所说的倡导。“一例一休”如今搞得民间怨声四起，是其中事例。
沟通和辩论的差异有个很好的比喻。沟通像教授上个案教学，讲究仔细聆听和多边对话，目的为求得真理。辩论像律师庭上抗辩，讲究利害，出发点是要硬拗你错我对。蔡英文和林全都当过教授，应该能心领神会这种差异。
施政是公共政策的抉择。抉择之前广开言论是必要的历程，也是民主政治的核心要素。不能因为有反对的声音、抗议的行动就关起沟通的大门。蔡不想沟通的心态最近也弥漫 “行政”、“立法”和台当局和民进党之间，台当局和政党都如此上行下效，怎么得了？
蔡最近在地方呼吁乡亲大声说出支持建设台湾的心声。民众对政策有疑虑，是因为不明白什么才算答案。答案的三要素包括：结论、根据和方法。辩护应予民众想要的答案，不是美丽词汇的政令倡导，例如“前瞻建设”非因“前瞻”就“前瞻”，也非为建设而建设。民众想知道的答案是针对问题的行动方法、评价根据和结论判断，不是天龙地鼠这种意气言语。
为政策辩护确实是政务官应有的作为。但辩护像谈判一样，也得设局造势。社会的安定特别要靠经济的民生乐利。蔡当局今后施政的重心如果仍是多政治，少经济；多分饼，少造饼，加上两岸关系又难有起色，要求政务官勇于为政策做再多的辩论，恐怕也于事无补。蔡还是谦卑沟通，也赶快回头把经济搞好吧！（作者为台湾公益发展协进会理事长）
