(新春见闻)大陆首位台籍“号长”的忙碌“跨年档”:台胞服务台胞
中新社福州1月21日电 题:大陆首位台籍“号长”的忙碌“跨年档”:台胞服务台胞
春节将至,相比于许多人开始准备过年,福州市市民服务中心和福州市台湾青年创业就业服务中心的台胞服务专窗台籍办事员李京机却更忙了。
截至目前,李京机(右)与同事已经办结了600多件业务,累计服务台台胞1500多人次。陈玲 摄
20日,在福州市三坊七巷古街区的黄巷里,福州纸润文化创意有限公司等多家台企的员工,聚在台湾青年创业基地——唯美客文创聚落,听取福州帮扶台青创业政策宣讲。李京机就是其中的一位宣讲员。
连日来,由共青团福州市委员会主办,福州市青年创业促进会、福州市台湾青年创业就业服务中心承办的“虎虎生威”慰问两岸留榕过年青年主题开放周活动,走进华优汇创闽台家园、唯美客等多个台创基地。开展新春慰问、作惠台政策解读宣讲,成了李京机的主要“跨年档”活动。
春节前夕,李京机(右二)在唯美客等多个台创基地开展新春慰问、作惠台政策解读宣讲。林春茵 摄
从台资企业的台干,到台胞服务专窗的台籍办事员,已在福州工作5年的李京机成了一位“新福州人”。目前,福州市台湾青年创业就业服务中心正在创建福建省级青年文明号,29岁的李京机受邀担任“号长”(即“青年文明号”的负责人),也成为大陆各级青年文明号的首位台籍“号长”。
福州市台湾青年创业就业服务中心正在创建福建省级青年文明号,29岁的李京机受邀担任“号长”。张斌 摄
“台湾居民在福州怎么申请创业担保贷款?”“台湾青年也可以申请公租房吗?”面对台青提出的问题,李京机派发“定心丸”,邀请台青到福州市市民服务中心的台胞服务专窗,“找我,我会的就办,不会的也会和你们一起去找部门解决。”
李京机说,担任“号长”,就要为青年文明号注入来自台湾的青春力量。不过,他也笑言:“其实就是做好一名平凡又特殊的台籍办事员。”
台籍“号长”李京机(右一)积极投身公益活动。做公益占据他大量工作闲余时间,也是他融入福州的特殊方式。陈玲 摄
福州市市民服务中心开设台胞服务专窗,在李京机看来,“这是一条专门为台胞开辟的绿色通道”,台胞只需持台胞证或台湾居民居住证到中心来,就可以办理医保、社保、公积金、换证等相关业务。
作为福州市市民服务中心台胞服务专窗专聘的台籍办事员,李京机为台胞提供“一站到底”的服务。张斌 摄
李京机告诉中新社记者,很多台胞来办事,因为两岸政策理解和办事流程存在差异,往往“连号也不会拿”,他常常一站式服务到底,成为台胞到大陆机构办事的“润滑剂”。
“解决了过去台胞办事遇到‘玻璃门’的痛点。”身为“台籍办事员”和“号长”,李京机把各种惠台政策了然于胸。而且,他和其他台籍办事员一起把多样的大陆惠台政策制作成既萌又易懂的“懒人包”,让台胞一目了然。
令他最有感触的是,每项惠及台胞的政策措施都明确了申请条件、责任单位、联系电话和办事流程等,大大方便了台胞查询、办理相关业务。从惠台举措到领结婚证,再到找靠谱牙医,李京机承接的对台“业务”事无巨细,很多台胞对已经“通关满级”的他信任感满满。
第十九届海峡青年论坛上,台青李京机(右)分享“有困难找我们”的台胞服务台胞故事。张斌 摄
“台胞服务台胞,我觉得是多了一份亲切,少了一份距离。”李京机说,“这不是一份普通的工作,是一份很重要的使命。”
台籍“号长”李京机(左一)参加福州市台湾青年创业就业服务中心拗九节慰问敬老活动。陈玲 摄
两天前,李京机在福州市晋安区台湾社区一号楼公寓领取了公租房钥匙。按照闽台习俗,他要在新房里过第一个春节。
“很想父母,我们在视频里已经商量了很多旅游路线,就等疫情过后,一起在大陆相聚。”作为这个台湾社区第一批45户台胞中的一员,李京机笑说,“我们把家安在了福州”。(来源:中新网 中新社记者 林春茵)