日前，山东台港澳办向广大台胞发出公开信，向广大台胞提出防疫抗疫建议，呼吁广大港澳台同胞坚定信心，同舟共济，共克时艰，打赢这场疫情防控阻击战。同时公布了山东省市台港澳办（台办）24小时服务热线电话，为台胞提供及时帮助。
公开信指出，连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着包括港澳台同胞在内的亿万中华儿女的心。习近平总书记高度重视，多次作出重要指示批示。山东省坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全省上下众志成城，全力以赴打好疫情防控阻击战。山东省委、省政府十分牵挂来鲁港澳台同胞的身心健康和生产生活，全省台港澳办系统迅速行动，积极协调，有求必应，应做尽做，努力为在鲁、返鲁港澳台同胞提供各种服务。
公开信表示，春节假期即将结束，港澳台同胞陆续返回山东，在鲁港澳台企业也正准备复产复工。特向广大港澳台同胞提出建议：及时了解疫情发展态势。增强防护意识，合理避开疫情区域，主动学习、了解当前疫情发展态势和疫情防控的有关知识、措施等。自觉配合检查。请主动配合机场、车站、高速路口等场所进行的体温检测等。如果近期去过疫情地区或与从疫情地区来的人员有过密切接触，不要隐瞒，不要回避，自觉向当地有关部门提供相关信息并主动居家隔离，持续观察自己的健康状况。加强个人安全防护。养成良好的生活习惯，勤洗手、常消毒，定时开窗通风，保持室内空气流通。尽量避免乘坐地铁、公共汽车等交通工具，外出时戴好口罩。尽量减少外出和聚会。避免到人员密集的公共场所，避免参加聚集性活动。疫情解除前不要走亲访友、聚餐集会等。及时就诊就医。如果身体出现发热、乏力、干咳或呼吸困难等症状，请及时到定点医疗机构就诊。保持良好心态。正确面对疫情，消除恐慌心理，坚定夺取疫情防控最终胜利的信心。要通过官方渠道了解疫情信息，不信谣、不传谣。按规定安排企业复工。假期后复产复工的港澳台企业，请遵照当地政府下达的复工通知，科学安排复产复工时间，提前做好疫情防控，确保生产经营活动正常有序开展。强化企业防护措施。请在鲁港澳台企业对职工加强疫情防控知识宣传普及，配合有关部门及时对节后返工人员进行疫情排查，少开会，少集中，与全社会一道联防联控。
公开信提到，《外商投资法》已于今年1月1日起正式实施，《山东省贯彻落实“26条措施”办事指南》也已对外发布。请及时关注山东省人民政府台港澳事务办公室官方网站（http://www.sdtb.gov.cn）、“台港澳之窗”微信公众号，了解相关优惠政策及办事流程，分享政策红利，更好融入山东新时代现代化强省建设。
同时，为做好疫情防控期间港澳台同胞服务工作，山东省台港澳办公布了省及各市台港澳办24小时服务热线电话，港澳台同胞遇到任何困难和问题，可拨打热线电话，寻求帮助。
最后，公开信呼吁广大港澳台同胞坚定信心，“我们同舟共济，共克时艰，打赢这场疫情防控阻击战”。（完）
山东省市台港澳办（台办）服务热线电话
山东省台港澳办 17553106991
济南市台港澳办 13969164382
青岛市台港澳办 18553271207
淄博市台办 18053300117
枣庄市台办 15069498497
东营市台办 13864711111
烟台市台港澳办 18561126282
潍坊市台办 13562617977
济宁市台办 15505376126
泰安市台办 15753813590
威海市台港澳办 13863133009
日照市台办 13606332521
临沂市台办 13853936007
德州市台办 13355341888
聊城市台办 18263509096
滨州市台办 15854356597
菏泽市台办 15550198011
