台海网2月3日讯 (海峡导报记者 陈成沛 实习生 郑靖怡)台商在面对危机时如何借助平台创新?在竞争激烈的电商大平台下如何成功转型?2月1日下午,厦门台商协会主办“平台创新与台商转型”,请来台湾大学讲座教授王弓主讲,吸引上百位各行各业的台商到场听讲。
对于未来全世界市场的变化,王弓给了三个关键词:平台、人工智能和群众。在王弓看来,经营是持续的抉择,而要经营好一家公司,员工素质、客户、通路、资金都很重要。“在变幻莫测的市场大环境下,企业的转型是永恒的挑战。”王弓认为,所有企业在面对危机时的三大制胜关键在于节约成本、排除浪费、精实管理。他以“台湾股王”大立光为例,在同业还忙着投资玻璃镜片的时候,其创始人就果断转型当时还不被同行看好的塑胶镜片,凭借精益求精的工匠精神在2007年成为苹果手机镜头主要供应商,占得先机。
不管是谷歌、亚马逊等科技企业,还是宜家、诚品书店等传统产业,他们的成功,关键不在于流程多么创新,细节要求多么高,而在于其无所不包,能够价值创造的“超级大平台”。比如,谷歌以搜索引擎起家发展到后来集影音、地图、云端、关键词广告于一体的大平台;亚马逊也由线下书店扩展到线上零售、Kindle等多体验平台;宜家、诚品则是在线上、线下及体验的完美结合。
王弓生动地讲述了李小龙由咏春到截拳道的转变,这是从抛弃传统形式到忠诚地表达自我的例子,可以将其运用在企业转型上,归纳为三个关键:去中间化、去中心化、去边界化——去中间化在于企业上下游的整合从而达到成本降低、价值创造的目的;去中心化在于平等开放,博取各家之长;去边界化在于打掉重练、以客为尊。总结起来就是掌握开放平台及平台无所不在的价值创造。