台海网2月2日讯 不少曾经到访台湾的人都对台湾的服务业水准竖起大拇哥，甚至还有大陆客在将台湾走了一圈之后忍不住感叹“台湾最美的风景是人”，这可以说是对一个地方极之高的评价。淳朴的民情及热情好客的态度俨然成为台湾吸引全球各地游客的“致胜法宝”。
然而，在农历新年临近之时，三名大陆游客在台湾花莲用餐时，疑因等太久跟老板起争执，结果陆客当场表示不吃了，要求店家退钱。而另一方面，店老板则是霸气地大喊，“出去，把钱退给她，‘强国人’(部分台湾及香港地区民众对大陆居民的蔑称)有什么了不起!”“最美的风景”竟然冲着陆客如此发飙，情何以堪!
这场在餐厅发生的争端被爆出之后，随即在海峡两岸引起热烈讨论，更有台湾网友评论，“这里是台湾，不是让你们这些没水平的大陆仔嚣张的地方。”顿时给有心在这个春节期间到访台湾的大陆民众浇下一盆冷水。联系起去年高雄一家日本餐厅拒绝大陆游客入内、以及日前有一些台湾民众在日韩等地，为了不被当地人误认为是来自大陆，竟然刻意以台语或者英语进行交流，为了摆脱“大陆人”的标签，真可谓是“煞费苦心”。
面对此情此景，相信很多人心里都怀着这样的疑问，那就是为什么两岸之间的正处于60年来交流最密切、互动最热络的时期，两岸民众间的“心理距离”却似乎并未如预期那样同步拉近，反而有着愈发“壁垒分明”的趋势。
目前台湾地区的出口有四成到大陆，每年赴台的陆客将近400万，每年大陆在台就读及交流的学生数目有32000名之多，而台湾已经有100多万在大陆工作的台商及就业者。然而，一个很吊诡的现象是，仿佛正是因为近年来的接触频繁了，台湾(其实香港亦是如此)民众才越来越明白两者的区别。在一些看似是日常琐碎的小事中，经常会看到一些与在地文化“格格不入”的场面。
不得不承认的一点是，随着两岸交流以一种前所未有的迅猛姿态开启之时，一种在“两岸同胞一家亲”、“血浓于水”这类血缘亲情之外的文化差异感，正在以惊人的能量冲击着两岸民众的各种感官。双方直到此时此刻才有机会停一停，去认真地审视对方。由于两岸历史的隔阂，大陆真正了解台湾风俗民情的群众实在太少了，以致当他们第一次踏上台湾的土地，才发现这里同胞的思维以及处事的方式似乎是那么的“与众不同”。
