陈有谅首先介绍了里长在台湾的基本情况，形容里长像是家庭主妇，从修整花木到访察民情，每天穿梭在邻里之间，满足民众的各种需求。里长所处理的业务看似非常细琐、微不足道，但是透过“包君满意”、“随叫随到”的服务方式，得到里民的认同与满意。
陈有谅说，新北市厚德里是台湾健康六星治安社区，同时也获得新北市政府环境五星级社区。厚德里的居民人数不断增加，因此老人与小孩的照顾需求也日与剧增，当新北市政府了解厚德里的需求之后，新北市长朱立伦在厚德里设立了全台湾第一座国共托育中心，这项政策实施之后，其他县市也纷纷筹设类似机构。国台办主任张志军去年访问台湾时，第一站就是厚德里里民中心参访，走访公共托育中心，与跳团体舞的姊姊妈妈们互动，和谐欢欣的场景令人感动，正所谓经济交流手牵手，文化交流心连心，基层交流更是根连根。
陈有谅表示，台湾面临着“人口老化”的问题，台湾将活动中心闲置空间活化成托老中心照顾老人。在大陆也同样面临着“一人平均要养六老”的困境，80年代后的子女将成为“孩奴及养老奴”，这些例证，都说明了无论在历史、文化、人文、特性及风俗民情上同文同种的两岸都会遇到相同的问题，所以两岸人民的交流合作越来越重要。“民众关心的小事，其实就是里长和所有公仆需要关心的大事”。寸有所长，尺有所短，他希望两岸社区、基层民众有更多机会相互交流、学习、借鉴，使两岸居民生活更加丰富、和谐、美满。
近年来两岸在一件事情上看法显然越来越接近，就是“倾听人民的声音，重视人民的需求”。不管是大陆还是台湾，不管是中央领导人或地方首长，都是如此。唯有倾听民意获得人民支持、为人民谋福利的政策，才可长可久。
陈有谅还特别强调，海峡论坛一直在两岸关系交流中扮演举足轻重的角色，这个平台深化了两岸民间关系发展，希望能在这几天的议程中，与大家一同分享基层里长治理里政的经验，为两岸民众谋福利，一起提升两岸基层民众的生活质量，达到“两岸一家亲”的愿景。（记者宣玲玲）
