台海网1月6日讯 台北市美国商会6日公布了一份最新调查结果，有高达8成1的外商对台湾未来5年的发展前景感到乐观。不过受访者认为，投资台湾面临的“人才质量与行政效率”问题急需解决。
据台湾“中央社”报道，这次“2011商业景气调查”，还特别询问外商对两岸经济合作框架协议（ECFA）启动的看法。超过半数受访者认为，ECFA对外商在台投资有正面影响；更有高达88.8%的受访者表示，ECFA会为台湾带来利益。
美国商会会长魏世民（Bill Wiseman）表示：“ECFA签署后，外商公司可以把台湾当成前进大陆的枢纽（hub）”。魏世民说，调查过程中可以明显感受到，外商乐观看待后ECFA时代台湾的发展，大家相信“去年很不错，今年会更好”。
不过调查也显示，外商投资台湾时，面对最大的困难是“行政效率与人才质量”的问题。台湾税率还是太高，无法吸引最优秀的“世界级人才”赴台工作。魏世民认为台当局在政策上必须要改变。
调查显示，台湾人才虽然教育程度高、忠诚度高、容易训练，但受访者认为，台湾人才“开创能力跟创意不足”“没有足够的国际化人才”，这些是外商在台湾面临的最大困难。
魏世民举例，台湾人工作勤奋，对交付的任务使命必达，不过遇到困难时，“解决问题的能力跟创意”就很缺乏。魏世民还说，某些产业还面临“台湾人菜英文（英文不好）”的语言能力问题。
外商对台湾最满意的就是“安全的环境、友善的民众与良好的医疗照护”。不过受访者认为，台湾最需要改善的是“水的质量”。
