台海网7月21日讯 (海峡导报记者 燕子)本月19日,海峡两岸旅游交流协会宣布,大陆居民赴台旅游自2008年7月开放以来,陆客赴台旅游人数已超过133.3万人次。按照台湾旅游部门的估算,陆客赴台游为台湾观光产业带去的收益累计达到约26亿美元。目前,大陆具有赴台游业务经营资格的旅行社共有164家,实现了大陆31个省、市、自治区的全覆盖。
陆客赴台游的开放改变了台湾观光业的行业生态,在带动旅游相关行业的全面繁荣之余,全新市场也对台湾旅游业提出了全新要求。与赴台游进一步开放、自由行呼之欲出形成鲜明对照的,是屡屡爆出的酒店接待能力不足、导游品质不够,甚至观光地图供不应求。两年时间让岛内业界积累经验、发现不足,也让投资者对新兴的陆客赴台游市场树立坚定信心。而岛内学界业界也都在借此时机进行省思,酝酿打造台湾旅游的“强化升级版”。
现状:软硬件“底气不足”
记者曾于2007年以交换学生身份赴台,当时赴台游还没开放,大陆客在台湾几乎算是“珍稀动物”。而现今台湾各地都很容易见到陆客身影,用一位台湾小吃店老板的话说,“陆客来太多了,就供应不上了。”两年过去,陆客入台人数持续增长,台湾的酒店常常一房难订,旅游车增长数量也赶不上陆客的需求。房源最紧张的当数位于嘉义的阿里山景区,游客经常需要远住台南。不仅让大陆游客来回折腾徒增劳顿,更让原本就供应紧张的旅游车更加紧张。
此外,台湾景点的接待能力也逐渐暴露出缺陷。以陆客必到的台湾北海岸野柳女王头风景区为例,日前台媒报道这个景区摊贩林立、环境脏乱不堪,造成车位被占影响游客旅游线路。每天大量陆客赴台湾北海岸观光,也造成淡水与台北之间车流量骤增,动辄造成交通拥堵。另一观光热点日月潭近日也爆出陆客投诉事件。日月潭景区内的玄光寺因为可以俯瞰日月潭而成陆客必到之地,但是由于管理不当造成环境粗陋、清洁欠佳,令台湾观光界自认“很丢脸”。