台北国际旅展盛况空前。(图片来源:《新新闻》)
台海网11月20日讯 据台湾《新新闻》周刊报道,这次台北国际旅展风光落幕,四天下来累计入场总人数突破十七万两千多人,较去年成长近四成左右,除了消费者响应热烈之外,许多参展单位也因为投入更多心思和经费使得产品销售和业绩都大幅攀升;而大陆业者的参与,使得这次活动也更具可看性,在各界反应中都称得上是成功的一次。
台北国际旅展筹委会主委严长寿表示,这次消费者素质比以往好很多,垃圾和弃置的文宣品都不再满地可见,专业咨询和独立自主的判断力也大为提高;另外,以前求业者也求不来的旅游研讨会,这次竟然场场爆满,可见业者对专业知识的提升已开始重视,对台湾旅游业的前景与未来,他有很大的鼓励和感动。唯一美中不足的,是现场的叫卖噪音管制还需要再加强。
台湾观光协会执行长叶碧华表示,虽然大家都希望能再扩大举办,但场地有限,但因为与会者多,主办单位反而可以淘汰问题业者,筛选品牌形象较良好的厂商,例如这次的违规劝导及计点措施,就会做为下次评估参考。另外,为了达到交流目的,国际单位和大陆业者也会优先考虑,因为有观摩才有学习和进步的机会,而且这次大陆业者参展,两岸旅游在民间也有更实质的交流和互动,这也是一大收获。
台湾旅展和世界许多旅展比起来虽然小,但期待透过一年一度国内外相互交流的平台,大家互相展现形象水平和产品实力,提升整体内涵,让台湾的旅展小而美,美而精致,精致而有水平,这将是大家共同期待的目标。
业者反应与回响
凤凰旅行社董事长张金明
“这次旅展有很多专业的研讨会,厂商也有许多‘展中展’,活动的信息及可看性都增加;而人潮多,我们业绩也比以往更好,四天下来团体订单就达800多位,成交额也达四千五百万元(新台币,下同)左右,成果丰硕。我对大陆团这次参展的评价也很高,他们很用心准备,表演也都很精采,摊位也有人照料,宣传册子也很精美,这次大家交流很多,希望两岸旅游市场开放越快越好,因为旅游业毕竟也是可以左右一个台湾经济支柱的产业!”
大兴旅行社总经理林大兴:
“这次我并没有参展,过去的参展经验让我觉得展场像是大拜拜,投入的人力、物力、时间都很多,结果却‘劳民伤财’,消费者也祇会杀价比价拿礼物,不会细心了解产品内容和质量,让人有点气馁。不过这次我觉得有大幅的进步和改善,业者和费者水平都有提升,越来越好了,以后我会考虑再参加。”
“日本参展业者比往年萎缩,大约是三年前的一半,这可能也是跟日本国内景气复苏有关,国内生意做不完,无暇顾及海外市场之故。不过这次大陆大规模参展确实让许多日本业者惊觉大陆的崛起,虽然财大气粗,经验稍嫌不足,但实力不容小觑。”
“这次旅展带来庞大的岛内外及大陆业者和人潮,我建议可考虑把展期拉长一点,对促进岛内饭店及餐饮市场甚至附带的岛内旅游也是一种商机。”
六福村公关经理袁湘杰:
“这次旅展很成功,我们的业绩比去年成长了三成,因为控制六福村在市售及网络门票的流通量,因此会场便宜的票价让业绩成长了三倍以上,营业额也破百万。这次会场展区和时间都规划得不错,以往时间多为星期四到星期日,这次改为星期五到星期一,原本我们还担心星期一上班时间人潮会锐减,出乎意外的,星期一反而成为大热卖,我建议明年的时间可以再比照今年。”
中国国际旅行社总社常务副总裁童卫
“我感受到台湾同胞的热情,也跟台湾许多业者、学者相互交流和学习。第一次参展,许多资料和纪念品都准备不足,尤其是中国地图、半自助游和青藏铁路的信息都是大家感兴趣的,下次会改善。
这次与台湾业界主要以诚信交流为主,针对旅游产品、价格、质量做磋商和探讨,希望在市场竞争下,大陆旅游的质量和信誉可以更好,虽然在台湾还不能设立服务机构,但如果对大陆旅游有任何信息问题(预定饭店、机票)或投诉,欢迎台湾同胞利用24小时服务电话,都有专人处理。”
绍兴市旅游协会副会长谢胜
“这次我们的代表团着重在形象包装,台湾业者则着重在产品销售,我们有许多学习,不过我觉得台湾旅行社对绍兴当地的互动还不够,可以再加强。”
“台湾民众对服务要求很高,吃住方面和晚间娱乐都有要求的水平,所以我希望配套方面可以更好;另外,我们也和台湾业者推出了新江南游线(上海、杭州、绍兴和宁波) ,希望能受到台湾民众欢迎。”
“台湾业者真是温暖又热情,首次的两岸合作与互动,也有实质成果。”