2006年退伍后，朱进伟就开始从事物业管理，所以在服务业主、解决纠纷上有着丰富的经验。而且，由于是当兵出身，还经常指导保安怎么做好安保工作。
高空抛物是城市里一个“老大难”问题。几年前，这里也偶尔有个别业主不遵守规则，朱进伟他们便在楼道、空中花园等地方特别安装了监控，发现具体是哪个楼层哪位业主乱扔东西，就进行劝导。现在，小区里高空抛物已经很少发生了。
小区里住着很多本地人，初一、十五都会在楼道烧香拜佛。朱进伟就提议在楼顶设置专门烧香的铁桶，并配备了灭火器，把安全隐患扼杀在摇篮里。另外，为了方便居民，还特别在楼顶安置不锈钢晒衣架。
几年来，朱进伟啃过“最难啃的骨头”就是耗资几百万的更换玻璃项目。“以前，这里阳台的玻璃是单层玻璃，很容易发生自爆，单单2011年那一年就发生了10多起玻璃自爆事件。”他说，阳台上的玻璃从那么高的楼层砸下来，实在太危险，搞得居民们走在楼底都提心吊胆的。之后，他代表业主，在2年时间里与开发商进行了无数次的协商、沟通，终于将小区里608户的玻璃全部免费换成了双层夹胶玻璃。
而最近，他又碰到一块难啃的“骨头”。有个业主装修房子，把自家的所有家具、物品都堆到楼道里，甚至堵住了消防通道。经过多次劝说都没有结果，提议帮这位业主把家具搬到地下一层的仓库，还引起对方不快。“我继续努力，争取赶紧解决。”他告诉导报记者。
