台海网2月5日讯 (海峡导报记者 许惠蓉 梁张磊)吴小姐在同安经营一家婴儿用品店。去年6月,店里进了一批价值1300多元的 “南山牌”奶粉。到了9月,含“三聚氰胺”的问题奶粉被曝光,其中也包括“南山牌”奶粉。吴小姐打算退掉这批奶粉,然而经销商却不答应了。昨天,吴小姐来到本报,向记者讲述了她的遭遇。
吴小姐告诉记者,之前进货的“南山牌”奶粉都是去年5月前生产的,属于问题奶粉,因此经销商应该允许店家退货。当她打电话给当时进货的经销商时,得知当时的经销商已经不做了,换了一个新经销商,但新的经销商拒绝对这批奶粉负责。无奈之下,吴小姐只能给生产奶粉的湖南厂家打电话,厂家告知吴小姐,直接找厦门地区的代理商退货即可。
“我已经找了厦门地区的代理商很多次了,一开始他们还承诺年前可以退货,可是到现在还是无人处理这些问题奶粉。眼看这些问题奶粉都快过期了,但还堆放在店里。”吴小姐又急又气。
随后,记者致电“南山牌”奶粉厦门地区代理商。接线的普先生告诉记者,关于这些问题奶粉,是因为厂家给代理商的钱一直没发配下来,所以他们还无法将钱退还给店家。不过普先生表示,目前他们仍在积极与厂家协商,希望尽快处理此事。