本周起,《3C周刊》将开辟专用邮箱接受有关空调安装的投诉。
“为了安个空调,我连续请了两天假”、“我家空调买了一周了,什么时候能来安装?”“家里刚装修好,安装了一台空调,墙被弄花了好大一片,心疼啊”……记者从有关部门了解到,随着天气逐渐升温,最近一段时间内关于空调安装服务方面的投诉明显增多,特别是安装速度、洁净度的投诉几乎占到了整个空调投诉的三分之二。
空调行业有个说法,“三分质量七分安装”,这充分说明了安装对空调使用的重要性。而据有关部门的投诉说明,恰恰是最为重要的空调安装服务,现状并不十分令人满意。随着持续降雨以及凉天的渐渐离去,厦门很快将迎来炎热六月天,可以预见,到那时候空调安装的质量问题还会成为人们关注的焦点。
本周起,本刊将开辟专用邮箱(2008_kongtiao@163.com)接受空调安装的相关投诉。