读者反映
高小姐:我是联丰商城的业主,我们小区从3月底就准备接通管道煤气,可是到现在还没有接通。
记者调查
买了专用灶具,却没有煤气
高小姐告诉记者,她是联丰商城5期的住户,联丰商城小区共有800多户人家,部分住户已经接通管道煤气,但她所在的那幢楼因为有违章搭盖,管道煤气一直没通。高小姐说,他们买了管道煤气专用的灶具,现在却没有管道煤气。物业公司跟他们承诺说3月底煤气管道就可以通,但一直到现在都没通。
处理结果
变更管道线路,尽快处理
对此,厦门鸿天福物业负责人王先生告诉记者,小区已经有400多户人家在使用管道煤气了,5期的沿街店面部分住户顶楼有违章搭盖,拆除起来比较困难,而管道煤气的主管道又要经过楼顶,所以5期的160多户人家现在暂时还用不上管道煤气。目前,他们正和煤气公司磋商,重新申请变更管道线路,但要增加费用。王先生说,一旦线路变更,很快就会处理好。导报记者 阮洪锋