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服务冬奥,我们准备好了!

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北京冬奥会志愿者在宿舍收拾行李。
  新华社发

北京冬奥会志愿者在延庆冬奥村(冬残奥村)合影。
  本报记者 贺 勇摄

志愿者的微笑,是奥运会最好的名片。一届奥运会的成功举办,离不开优质的志愿者服务。

即将开幕的北京冬奥会,将有1.4万名首都高校师生担任赛会志愿者,为各国运动员、教练员等提供保障服务。近日,按照北京冬奥组委的整体安排,高校志愿者陆续入驻驻地。

“我们已经准备好了!”青年志愿者信心满满,期待在北京冬奥会的每个角落绽放青春光彩。

小螺丝钉的大能量

在冬奥会主媒体中心(MMC),志愿者张瑞正在岗位上忙碌着。作为主新闻中心访客卡办公室助理,张瑞的主要工作是主新闻中心访客卡的申请、核准和发放。

“作为一次体育盛会,冬奥会涵盖的工作量之大是难以想象的。”张瑞说,“我就像是一枚普通的螺丝钉。虽然参与的只是其中很小的一部分工作,但也要以‘钉钉子的精神’,踏实做好手上的工作,把钉子钉实、钉牢。”

张瑞介绍,冬奥会主媒体中心的服务保障完善,无论是主新闻发布厅、媒体工作间等媒体工作场所,还是承担媒体和志愿者日常餐饮的智慧餐厅,都体现了完备的服务流程和完善的防疫措施。“在主媒体中心的二层,还设置了中医药、北京文化等专题展览,各国媒体记者可以在这里感受奥运中的中国元素、中国气派。”张瑞说。

志愿者赵世杰是张瑞的“同事”。身处世界了解冬奥、了解北京、了解中国的“第一窗口”,让这位年轻人十分兴奋。

“主媒体中心把主新闻中心和国际广播中心整合起来,陈设布置十分简约,不铺张浪费。但是简约而不简单,各个方面都体现了服务流程的完备和防疫措施的完善。预计到赛时,场馆平均每天要接待约5000-6000名注册文字、摄影记者和持权转播商。”讲起主新闻中心绿色、节俭的特点,赵世杰信手拈来。

“虽然远离家人,但是我的志愿者伙伴就是我的亲人。虽然工作辛苦,但一想到自己正在为一场国际性的盛事服务,能为北京冬奥会贡献一分力量,便觉得光荣、自豪而幸福。”赵世杰说。

为“双奥之城”挥洒汗水

再次来到熟悉的首都体育馆,志愿者白若辰更有信心了。

作为首都体育馆的志愿者主管,白若辰参加了去年10月举行的冬奥会测试赛。“结合测试赛经验,我们做好了冬奥会前期宣传以及志愿者团建的策划和准备工作,为更好地服务冬奥会做足了准备。”

白若辰的工作是负责志愿者领域的宣传、培训、激励等工作。“志愿者的工作和生活都安排的井井有条,物资保障也非常充分。在生活上,志愿者在驻地有较好的居住环境,场馆的伙食也不错。有了完善的保障措施,志愿者可以更好地去完成服务工作和任务。”

“2008年奥运会,我在北京充分地感受到了奥运会给这座城市、给中国带来的影响。我非常期待‘双奥之城’的北京在2022年冬奥会上再次创造奇迹、书写精彩。我也会在冬奥会的赛场上加倍努力。”白若辰说。

对于北京冬奥会的赛场,中国人民大学冰球队领队郝子梁特别有感情。他曾以运动员的身份参与了前期的测试赛,踏上了国家体育馆和五棵松体育馆的冰面;北京冬奥会期间,他还将以志愿者的身份,服务于张家口赛区云顶滑雪中心。

赵世杰也是冰球队的一员。“还记得那天打完比赛,走出国家体育馆,看到距离北京冬奥会开幕还有300天左右,如今只剩不到10天,时间过得真快。”

既是运动员,也是志愿者,郝子梁和赵世杰的感触尤为深切。“在疫情期间举行国际大型体育赛事,一定会充满许多未知的挑战。但是通过之前的测试赛,大家对冬奥会顺利举行充满了信心。”郝子梁说,“作为冬奥会志愿者,我希望做好服务工作,保障赛事平安举办;作为一名冰雪运动爱好者,我希望全世界的运动员在比赛中展现风采,祝福中国代表团取得好成绩。”

展现中国青年风采

在张家口山地新闻中心,集聚于此的志愿者赶走了冬日的阴霾,为场馆带来新春的暖意——四处悬挂的灯笼,张贴于各处的春联和福字,让人既温暖、又安心。

山地新闻中心志愿者许馨予于24日进入驻地,正式进入了“冬奥时间”。

“2008年我还在上小学。那一年,出租车、商场里都在播放《北京欢迎你》,我也通过开幕式和比赛,被奥运精神深深打动了。”许馨予说,“如今,能够作为一名志愿者亲身经历冬奥会的高光时刻,感觉像做梦一样。我将用心做好服务,为冬奥贡献力量。”

冬奥会即将开幕,志愿者们希望,在冬奥会上向世界展示中国青年的风采。

“我愿以‘少年心’胸怀‘天下事’,以‘嫩肩膀’扛起‘重担子’,让各国参赛人员充分感受到中国人民的热情好客和文明礼貌,感受到春天般的温暖。”赵世杰说。

“如今,我的身边有越来越多的朋友参与到冰雪运动当中,比如冰球、滑雪、滑冰等等。我期待中国冰雪健儿取得优异成绩,也希望冬奥会能够带动更多年轻人爱上冰雪运动。”白若辰说。

张瑞说:“我期待带着这份难得的经历和满怀的理想回到校园中,将奥运故事、奥运精神讲述和传递给更多的青年学生。2022年北京冬奥会,我们准备好了!”(刘 峣 杨琳钰)

《 人民日报海外版 》( 2022年01月26日   第 09 版)

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