2011年，紫星教育经过全国40多家媒体组织的全民投票和相关政府部门的推荐，入选网易2011年度“教育百年录”金翼奖。中国终生教育培训行业是一个蓬勃发展的朝阳行业，起步晚，但“教育是立国之本”，国家出台多项政策大力鼓励发展扶持终生教育的发展。紫星教育机构多年与各大名牌大学合作，从事大中型企业中高层管理人员的在职培训和在职学历提升就学咨询和辅导。目前每年培训在职管理人员15000多名。为此，笔者采访了厦门紫星企业管理培训学校的掌门人罗娅萍校长。
问：请问，紫星的办学经营特色是什么？
答：教育分很多类别，比如技能型的分为英语培训、计算机培训、会计培训等等；高端的管理培训则涵盖金融、物流、建筑、管理等各行各业。此外还有学历教育，如本科硕士博士等。紫星的办学特色为管理培训和在职学历提升。其主要为全国高级企事业管理者精英分子提供从事在职终生学习和在职学历提升的辅导。经过多年的教育资源累积，紫星的教育经营范围涵盖博士（在职单双证）、硕士（在职单双证）、本科（远程、快本、自考、成教）、行业资格认证（建造师、注册会计师等）、管理培训、禅国学（禅修和国学大学）、留学移民（澳大利亚、美国、英国等）等几大领域。
问：未来几年紫星有何发展计划？
答：紫星的优势集中体现在两个方面，一是集中了众多的全国性的优秀办学项目资源，具有强大的资源辐射能力，能快速地在全国乃至周边国家建立自己的加盟和分销网络，这几年，全国各地前来加盟合作的机构每天络绎不绝来到紫星学习观摩交流，代理合作网络超过两千多家。其二是其卓越的培训行业管理控制能力，因在职培训行业复杂多变，上游、下游和内部管理都处于变化不确定因素，极难控制。十年是一个重要的分水岭，历经十年，紫星经历过了若干挫折和经验摸索，其内部管理机制、业务模式、业务定位、管理流程、招生网络、院校关系、人际网络现均已成熟完善，储备了大量各种资源，蓄势待发。
问：去年出现有关紫星的负面报道，紫星如何回应？后续有消息吗？
答：在职教育的对象人员来源广泛复杂，什么样的人都有，对同一事情不同人有不同看法，往往都站在自己的立场，容易发生误会和纠纷，这很正常。
我认为最主要的是终身教育行业很新，大多数人并不了解，有很多误会。比如，紫星是非学历教育机构，紫星从来没有承诺自己发学历文凭。即使紫星发文凭，学生也不会要。学生需要自行去参加国家统考，考过了才由大学准予入学颁发文凭。紫星并不具备发学历学位的资格，而是大学的招生代理、考前辅导等紧密战略合作伙伴和配套补充。法院第一次判我机构学生学历无效，经营非法，第二次同一法院则判我们机构学生合同有效。
还有就是合同陷阱，教育行业属于高端服务，完全个性化行业，讨论合同的时候每个学生都要签合同，学生多了，业务人员和学生签了合同，作为法人不可能都能一一检查到位，万一修改的地方很隐秘看不到没时间检查，则机构风险很大。
还有一个重要点，有些学生认为，自己和紫星签了合同，交了钱给紫星，紫星就应该包办到底，我就可以完全依赖，坐等录取或毕业。其实学生的学习考试质量，是由大学、学生和紫星三方共同努力才可以达成，其中以学生自己为主要因素，必须重视自身的努力；此外教育本不是商品，教育是若干环节组成的高端服务产品，但是很多学生认为，自己和紫星签了合同，教育就是产品，过了就付款，没过要马上退款。干脆利落，否则就是紫星虚假承诺，不守时间和合同信用，导致误会和纠纷。
在负面报道出现后，有关部门组织了工作小组到我机构调查，经查证，我机构办学规范，管理水平较高，教育行业需要我们这样的品牌中间机构出现，对学生进行梳理，事前教育，以避免学生直接和大学造成冲突和纠纷，否则后果更为严重，直接影响到社会对大学品牌的误会。
相关链接：紫星是在职教育行业的领军人物和标杆企业；获得多个行业首批特殊荣誉。2007年1月机构负责人被国家教育部评为首届中国教育培训界十大领军人物。
2007年11月罗娅萍校长作为在国家教育部中国成人教育协会创立大会邀请的管理培训行业唯一发言嘉宾做“关于中国管理培训业现状和发展趋势”的主题发言。
学校总结多年的在职培训管理流程即将被清华大学出版，制定为培训界的标准教材，并申请了专利。
紫星具有丰富和成熟的市场营销经验。
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