台海网12月30日讯（海峡导报记者 刘龙）邻里矛盾，婚恋家庭纠纷、劳动人事纠纷……这些生活中常见的矛盾纠纷，应该如何解决？12月28日起，你只需要在漳州拨打96111漳州矛盾纠纷调解服务热线（简称96111矛调热线），这些矛盾纠纷，将统统迎刃而解。
12月28日，96111矛调热线开通仪式暨宣传推广会在“平安漳州e家”主题广场举行，标志着96111矛调热线正式开通试运行。
96111矛调热线主要由漳州市综治中心负责，以“96111、矛盾我来调”为服务宗旨，专门服务受理群众在生活、工作中遇到的邻里纠纷、婚恋家庭纠纷、交通事故纠纷、劳动人事纠纷、教育培训纠纷、医保纠纷、房地产纠纷、物业纠纷、集资融资纠纷等各类矛盾纠纷。
群众通过96111服务热线“一号码”反映矛盾纠纷诉求后，将由漳州市综治中心派单到属地的县乡综治中心进行“一站式”办理，再根据矛盾纠纷类别分流指派相关调解工作室进行专业调解，必要时召集相关责任部门进驻综治中心联合“会诊”，全力推动矛盾纠纷依法化解、实质化解，让群众的矛盾纠纷实现“一个号、一地跑、一站解”。群众还可以通过“平安漳州e家”微信小程序，实时关注和了解相关诉求的办理情况。
