台海网7月26日讯 (海峡导报记者 林晓琪 通讯员 王佩韵)为全面加强电力行风建设,优化营商环境,助推“双满意”工程落地落实,连日来,国网平和县供电公司开展2021年营销业扩专项治理行动监督工作。
该公司针对服务中存在的管理不规范、服务意识弱等问题,充分发挥执纪监督作用,组织人员采取系统数据分析、实地考察等方式,重点监督客户投诉举报处理情况及监督体系的建立健全情况。发现存在的问题和不足,及时提出、整改,从而不断提升服务质量。
下一步,该公司将常态开展供电所“小微权力”监督检查,编制基层供电所日常监督指导手册,严肃查处吃拿卡要、乱收费、“三指定”等问题,全方位构建基层班组廉洁防线。