台海网3月20日讯 (海峡导报记者 张雄敏 通讯员 吴超)漳州市卫健委近日公布《漳州市开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》(以下简称《方案》),到2022年,漳州80%以上的综合性医院、中医院等医疗机构成为老年友善医疗机构,为老年人患者提供更优质便捷的服务。
《方案》明确,漳州各级综合医院、中医医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构等医疗机构,需完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人预约挂号渠道;建立老年患者就医绿色通道,提供一定比例的现场挂号号源,为老年患者提供优先挂号、就诊、检查和取药的“四优先”服务;挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口,智能设备配有人工值守。疫情期间,辖区医疗机构需增设老年患者“无健康码”绿色通道。
《方案》指出,到2022年,漳州80%以上的综合性医院、中医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗机构。二级以上综合医院要设置老年全科诊室,让优质专家下沉到老年全科诊室,试点开展“先全科、后专科”的首诊模式。