▲工作人员称，因使用率不高关闭
台海网3月24日讯（海峡导报记者 王龙祥 张伟华 文/图）近日，读者卢先生向导报记者反映，漳州客运中心站的售票大厅里，摆着5台自助售票机，但让人费解的是，这5台设备都没有开机，成了摆设。
卢先生说，上周末，他从客运中心站准备乘车回漳浦时，看到窗口有人在排队，而旁边有自助售票机，所以就不想浪费时间排队，直接在售票机上购买。没想到，售票机处于黑屏状态，根本操作不了。导报记者在售票大厅看见，大厅一侧整齐地摆放着5台崭新的自助售票机。不过，靠近一看，这些机器已经全部被关机了。售票机的操作平台上，有明显使用过的痕迹。机器的后面，连接着电源线和网线，但无论怎么操作，售票机的屏幕都是黑屏状态。
客运中心站的值班站长史站长说，这些设备是厂家拿过来试用的，但发现故障率很高，所以就用了。“平时乘客不多，售票窗口就能满足乘客的购票需求，而且这些售票机只出售全程票，加上很多人不会操作，所以使用的人很少。”
史站长说，这些设备应该安装在超市、学校等人流量大的地方，使用率可能会高些。负责车站设备的郑先生说，这些自助售票机是春节前安装并投入使用的，“刚开始还好，后来客流量大了，使用的人多了，故障率就越来越高”。郑先生说，售票机经常出现卡钞、撕票等故障，“前两周厂家过来维护了一下，可以使用了，不过现在客流量少，所以就没有开启”。
