台海网3月11日讯 (海峡导报记者 张惠玲/文 张伟华/图 通讯员 黄步强)购买新车车门生锈、物业强收沙石代办费、度假住房车竟多次停电……随着一年一度的“3·15”消费者权益日的临近，消费维权再次成为热点问题。近日，漳州市消费者权益保护委员会发布了2015年度消费投诉10个典型案例。
分析这10个案例，我们不难发现，消费纠纷、消费安全等问题一直存在。汇总一年来的案例，也希望能借此警示商家，并为消费者维权提供借鉴，注意保护自己的权益。
跨超市警戒线，老人摔伤获赔
老人到漳州某超市购物，在工作人员的引导下到收银台买单，为贪图方便，超市的工作人员在标注禁止跨越的警戒线跨了过去，没料到紧跟其后的消费者在跨过警戒线的时候却不慎摔伤，送医治疗后，花了3万多元。
因涉及金额多，双方分歧较大。消费者认为是经营者的工作人员错误引导才导致其摔伤，应承担主要赔偿责任。而经营者认为消费者系成年人，应对自己的行为有正确的认知，应自行承担大部分责任。
