真实 宁愿关门也不虚假
郭昭军是个对品质挑剔的人,从小到大,他都无法容忍身边“山寨”、假货的出现。
比如宝利珠宝店里的黄金饰品,他坚持到成色有保证的大厂进货,即使每克黄金的进货成本高出一两块钱,这意味每次进货可能多出数万元的成本。按照他的话说,宝利珠宝已经走过15年,他想做成一家百年老店。
郭昭军是个爽直的人,做生意,从来不喜欢“弯弯绕”。
长久以来,珠宝行业大都标高价格,销售时等消费者讨价还价,然后再给出大幅折扣。“对于珠宝,消费者哪有我们珠宝商懂,讨价还价,哪里能占到便宜。”
10年前,宝利珠宝将店内所有商品的价格降到实价,实行一口价销售。这种让很多闽南人看来“不近人情”的销售方式,曾经让郭昭军吃了苦头。在开始的近两个月时间里,几乎没有一笔生意,许多消费者一听没有折扣,掉头就走掉了。尽管后来情况慢慢好转,但不理解的顾客至今还有不少。“如果这样的坚持让我没钱赚,我宁愿关门。”郭昭军倔强地认为,健康的商业关系,应该是建立在信誉基础上的,企业保证一定合理利润,提供名副其实的商品。
他希望通过自己的努力,让珠宝行业回归该有的简单。
相信 做好事不会吃亏
2004年底的一天,一名男子来到宝利珠宝店里,连样式都不看,光捡大条的,买了一大堆的黄金饰品,刷卡消费了20多万元。
对于这笔相当于当时一整周营业额的生意,老板郭昭军却不为所动。“哪有这样买黄金的?”虽然当时社会上还没听说有盗刷他人银行卡存款的“克隆卡”犯罪,但郭昭军心存怀疑,于是上前去套男子的话,没问几句男子就害怕了,丢下黄金、银行卡就往店外跑,被郭昭军一把控制,并交给警方。
经调查,那张“克隆卡”里有50万元的存款,受害人是浙江宁波的一位商人。
一些朋友说郭昭军“傻”,他完全可以装做不知道,照单全收这笔大生意,或是任由嫌疑人跑掉,连货都不用给,反正嫌疑人也不敢报警或来讨要。
“钱我当然喜欢,但这种不道义的钱,我不稀罕赚。”对此,郭昭军说,他从来没有动摇过。
在那以后的几年里,宝利珠宝门店里又发生了2起“克隆卡”案件,嫌疑人都被郭昭军抓了,为此,他丢掉了总额超过80万元的上门生意。
2014年的一天,10年前那位被克隆银行卡的宁波商人,带着儿子,开车从宁波来到漳州。他们在宝利珠宝买了超过70万元的珠宝饰品,而且要求不许优惠。“哈哈哈,我相信,做好事不会吃亏的。”谈起这10年后的际遇,郭昭军笑得合不拢嘴。