台海网(微博)4月21日讯(通讯员 徐丽萍 记者 张惠玲)18日晚,漳州云霄县的吴先生通过二手车行购买一部二手车,当场支付了2000元的订金,可在试车时发现该车存在故障,立即要求车行退还订金,可车行负责人以各种借口推托不予退还,无奈之下,吴先生向12315求助。
经12315工作人员了解,吴先生所反映的情况属实,但车主与车行的工作人员声称发动机的指示灯一直闪烁,只是灯的故障,并非发动机故障。后经协调,由车行退还1000元的订金给吴先生,待4S店检测证实发动机无故障后吴先生再行购买。
经12315工作人员了解,吴先生所反映的情况属实,但车主与车行的工作人员声称发动机的指示灯一直闪烁,只是灯的故障,并非发动机故障。后经协调,由车行退还1000元的订金给吴先生,待4S店检测证实发动机无故障后吴先生再行购买。
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