2.银行卡被克隆法院判银行全赔
去年,长泰也发生过一起类似案件。居民杨先生的农行卡遭人异地盗刷2万多元。
当时,长泰法院审理认为,银行卡被人伪造后遭盗刷,银行提供的金融服务存在瑕疵。而银行认为杨先生未能妥善保管自己的密码,却未能举证。因此,法院一审判定农业银行长泰支行赔偿杨先生全部损失,并按规定支付相应利息。
说法
安全系统存瑕疵银行理应担责
在平和法院审理的这起案件中,法院认为,保护储户存款安全,是银行的基本义务。银行提供异地存取款服务时,对其提供的ATM安全性具有保障义务,包括真假银行卡的识别技术等。
福建泾渭明律师事务所律师叶庆瑞也认为,银行提供的金融服务属于商业经营行为,有义务保障储户的存款安全。银行对自己的经营行为,应有义务和责任,对安全系统更新,提高防盗能力。该技术投入应由银行承担。为此,因银行卡被破解克隆,且银行设置的ATM机也存在缺陷,这一技术问题所产生的风险,应当由银行来承担。否则,如由储户承担这一技术风险,必将使银行怠于投入资金完善银行技术安全,产生不良的恶循环,有悖于公平原则。
为此,如因银行卡被破解克隆,银行安全系统存在瑕疵,造成资金被盗,责任应由银行承担。如储户未能保管好自己的密码等,造成资金损失的,也应承担相应的过错责任。