部门：若与热水器有关将请专家做检测
海澄派出所毛所长说，他听办案民警描述，洪先生右手的皮层几乎完全脱落、焦掉，甚至能看到内骨，再结合家属的描述，可以初步判定洪先生是被电身亡，但真正原因还要等待法医解剖后才能知道。
洪先生的家属怀疑，是浴室里的热水器漏电引发悲剧的。对此，龙海市质量技术监督局陈副主任科员说，类似的案例，他们以前也接到过，有多种可能性，要看是热水器质量问题还是使用不当引起的。目前唯一能做的就是等待法医的尸检报告，如果确定是由于热水器问题导致洪先生死亡的话，他们将请省级专家对热水器进行全面检测。
对于此事，海澄镇工商所程所长称，工商所只是作为中间人进行调解，致死原因有多种可能，具体情况还要等待尸检报告、热水器质量报告出炉后，才能决定如何调解。
记者致电“快美”在漳州市的代理经销商，一位姓郑的工作人员说，一般热水器的保修期是1年、内胆为3年，而致死原因有很多种，目前要等警方和质检部门去调查和处理，如果确实是热水器的问题，就要找生产厂家索赔。
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虽然还不能确定洪先生的具体死因，不能确定是不是热水器的问题，但悲剧的发生，还是应该引起我们的重视。
漳州市区南昌路一家出售家用电器的小陈说，冬天在使用电热水器时，应该特别注意，冬季空气干燥，要特别注意防漏电。他提醒市民，在选购电热水器时，应选择有质量保证的知名品牌，还要选择带防漏电的“防电墙”功能的热水器，它能在电热水器发生如绝缘不良、器件损坏等情况时，确保人生安全。行业内有一种“Safecare”的标志（防电墙标志）可以进行区别，凡事带有此标志的电热水器，使用的安全系数相对较高。
在热水器使用方面，小陈也支招：首先，电热水器插座应为固定专用防水插座，位置要在电热水器出水口水平位置上方，避免被水喷溅而产生短路危险；其次，定期保养清洁电热水器外部，应先切断所有电源，用软布轻轻擦拭；还有最重要的一点，是要及时检查线路有无老化，如果电源线损坏，为避免危险，必须使用由厂家提供的专用电源线，并由专业维修人员进行更换。此外，电热水器的使用寿命不超过6年，超过年限要及时更换。
