追彩：报警求助、到省体彩中心，她奔波于龙海、漳州和福州，仍无济于事
当时一起烧掉的东西较多，也许这张彩票会是漏网之鱼，怀着侥幸心理，陈女士和老公把家翻了底朝天，抽屉柜子一个个检查，每本书、每张报纸，一页页翻找，但始终没看到彩票。
最后，陈女士接受彩票被烧的事实，但心里却是越想越不甘，“那几天，我是吃不下饭，睡不着觉，整个人晕晕的，班也没法去上。我婆婆看到我，很惊讶，几天没见瘦了那么多？”陈女士的老公老吴在长泰上班，那几天也是隔两天就回家一次，安慰陈女士。
11月28日，心有不甘的陈女士来到福州，找到省体彩中心反映此事，但工作人员却说，领奖必须凭彩票，烧了就没办法，建议她去找派出所报警查监控，看能不能查到买彩票的时间。
“我女儿说我，彩票都没了，再去找有啥用。可是不去，这事积在我心里，永远也放不下。”于是，陈女士次日又到漳州市区巷口派出所，要求查监控，但民警却说他们没有这个先例。
12月7日，陈女士又听熟人建议，再去省体彩中心，找到一位男“领导，可对方问她是否还记得彩票密码，“我哪里知道彩票还有什么密码”，最后，这位“领导”便建议她找警方开证明，证明她确实在那个时间买过彩票。
就这样，从11月28日至12月12日，陈女士奔波于龙海、漳州和福州，只是，兑奖的事依然无着落。
放下：家人的安慰，终让她看开，“现在兑奖期过了，这事也就过去了”
烧彩票的事，陈女士也跟亲戚朋友提过，大家都安慰她看开点。“我一直跟她说，平安就好，我们两个都是双职工，再过几年都退休了，每月退休金不少，又只有一个女儿，拿那么多钱也没用。”陈女士的老公老吴说。
在大家的安慰下，最近这段时间，陈女士又恢复正常的上班时间，每天早早出门，晚上八九点回家。“还是自己挣钱实惠，我过两年就满50岁退休，到时每月都有1000多元钱，不愁吃不愁穿。”陈女士说，现在想想，没这500万也有没的好处，“老公和女儿都在外面生活，有了这笔横财，也不一定是好事”。
提起之前的“追彩”，她说：“我努力过了，不管结果如何，至少这事不会积在心里。如果不去努力，不去争取，我可能一辈子都被这件事压着。现在兑奖期过了，这事也就过去了，我就当这2块钱被我拿去买碗卤面吃”。
后续省体彩中心：没彩票说得再多也没用
陈女士称，她记得买彩票的具体时间是13时43分33秒。那如果中奖彩票恰好就是这个时间卖出，是否可以作为陈女士就是中奖者的凭证？
省体彩中心答复称，每天体彩的销售信息，都是当天就封存到光盘里，如果要查中奖彩票的购买时间，需得在公证人员的陪同下，并办理手续才行。而且，单凭一个销售时间，也不能确定这张彩票就是陈女士的。领奖需要凭彩票的密码，二维码等一系列信息才行，最关键是要有彩票才能兑奖，没有彩票说得再多也没用。
