据了解，“特价品”、“打折品”是商家为了达到一定的营销目的，采取的降价促销活动。消费者购买了这样的商品后，如果出现质量问题，可以要求商家必须履行包退、包换、包修的“三包”义务。
“处理品”则是指那些本身有瑕疵或因其它问题滞销，经商家向消费者说明情况并降价处理的商品。由于“处理品”不是“特价品”、“打折品”，是不能享受“三包”的。
针对一些不法商家以“清仓”、“装修”为名，打着 “特价品”名义偷偷卖处理品，故意混淆 “特价品”和“处理品”界限的做法，工商人员提醒消费者：一是要看商家是否有标明“处理品”字样，二是是否标明处理销售的真实原因。如果商家没以文字的形式写明这两条，就侵犯了消费者的知情权和选择权，消费者就可打12315投诉。
曲美家具因零件错误延期交货 以“订制”为由拒绝退货 据经济之声《天天315》报道，由于“私人订制”家具可以合理利用家中空间、充分考虑消费者的实际情况和审美要求，已经越来越受到广大消费者的青睐。但是定制家具不是“一手交钱一手交货”， 容易存在买卖双方在定制家具前沟通的欠缺、合同条款的不完善、个别商家诚信度的缺失等问题。消费者往往陷入维权难的困...
台海网3月9日讯 据福州晚报报道，昨日，网友“渺小到须臾”在微博上向福州晚报反映，她于去年11月，在晋安区福新路“浩沙健身”门店办理了一张会员卡。一个月后，网友发现自己怀孕了，于是向门店提出暂停使用新办的会员卡，但被告知不能停卡。 “我办理的是一张价值999元，有效期八个月的会员卡。”网友“渺小到须臾”说，在去年11月办理会员卡一个月后，她就发现自己...
台海网3月7日讯 据中新网报道，继民航局发文严禁销售机票加收服务费后，海航、国航、东航、上航、港航等5家航空公司先后宣布国际及地区客票代理手续费降为零。同时，航企还纷纷加大在微信公众号等官方渠道的促销力度。对此，分析人士认为，航企此举虽然能让消费者获益，但想完全摆脱代理渠道进行直销并不现实。 今年2月，民航局出台文件《关于国内航空旅客运输销...
岁末车商冲量 小心买到库存车 长江商报消息 销售库存车不违法；可能存在轮胎失圆等问题，顾客不问4S店不会主动告知 □本报记者 熊子熙 年关将至，对汽车商家来说，这是每年除了“金九银十”之外，最能提升销量的时候了。 但是在今年，消费者们可要擦亮眼睛，因为你特价买到的极有可能是库存车。因为放了太久，库存车包括电瓶、轮胎、各种电子元器件在...
中新网昆明12月8日电 (记者 史广林)男子购买特价机票后因晚到误机，要求免费退改签不成，竟拿起柜台上的指示牌砸向航空公司工作人员脸部。记者8日从祥鹏航空有限责任公司获悉，该公司工作人员脸部被划伤，治疗后有留疤可能性，警方调解后男子赔偿6800元。 12月4日，购买祥鹏航空8L9891昆明至武汉航班机票的一男性旅客因晚到误机后，至祥鹏航空昆明长水机场柜台要...
